Esta Política de Privacidade descreve como a sua informação pessoal é recolhida, utilizada e partilhada quando visita ou faz uma compra na globalchocostore.com (o “Site”).
INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHEMOS
Quando visita o Sítio, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador Web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que o utilizador navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas Web ou produtos individuais que visualiza, que sites ou termos de pesquisa o encaminharam para o Site e informações sobre a forma como interage com o Site. Referimo-nos a estas informações recolhidas automaticamente como “Informações do dispositivo”.
Recolhemos Informações do dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:
– Os “cookies” são ficheiros de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e que incluem frequentemente um identificador único anónimo. Para mais informações sobre cookies e sobre como desactivar os cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.
– Os “ficheiros de registo” registam as acções que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de browser, fornecedor de serviços Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
– Os “Web beacons”, “tags” e “pixels” são ficheiros electrónicos utilizados para registar informações sobre a forma como o utilizador navega no Site.
– Podem também ser utilizados ocasionalmente outros tipos de tecnologias de rastreio, se necessário.
Além disso, quando o utilizador faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Sítio, recolhemos determinadas informações do utilizador, incluindo o seu nome, endereço de facturação, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito e outras formas de pagamento aceites pela loja, endereço de correio electrónico e número de telefone). Referimo-nos a estas informações como “Informações sobre a encomenda”.
Se for aplicável/for do nosso conhecimento, procuraremos destacar na nossa Política de Privacidade quaisquer outras informações que recolhemos, incluindo informações relacionadas com dados offline, dados/listas de marketing adquiridos, etc.
Quando falamos de “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos a falar de Informações do Dispositivo e de Informações da Encomenda.
COMO É QUE UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Utilizamos as Informações de Encomenda que recolhemos geralmente para cumprir quaisquer encomendas efectuadas através do Sítio (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de facturas e/ou confirmações de encomendas). Além disso, utilizamos estas Informações de Encomenda para:
– Comunicar consigo;
– Examinar as nossas encomendas para detectar potenciais riscos ou fraudes; e
– Quando estiver de acordo com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.
– Procuraremos actualizar a Política de Privacidade com outras utilizações das informações sobre encomendas, se aplicável.
Utilizamos as Informações do dispositivo que recolhemos para nos ajudar a detectar potenciais riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP) e, de uma forma mais geral, para melhorar e optimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre a forma como os nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).
Procuraremos actualizar a Política de Privacidade com outras utilizações das informações do dispositivo, se aplicável.
PARTILHAR AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Partilhamos as suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudarem a utilizar as suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, utilizamos o WordPress para alimentar a nossa loja online – pode ler mais sobre a forma como o WordPress utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://en-gb.wordpress.org/about/privacy. Também utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender a forma como os nossos clientes utilizam o Sítio – pode ler mais sobre a forma como o Google utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Também pode optar por não participar no Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Também partilhamos os seus dados com:
Boletim informativo e e-mails do MailPoet
Se subscreveu a nossa newsletter ou se é membro do nosso sítio Web (pode iniciar sessão) ou se efectuou uma compra no nosso sítio Web, é muito provável que receba mensagens de correio electrónico da nossa parte.
Só lhe enviaremos mensagens de correio electrónico que tenha subscrito para receber ou que estejam relacionadas com os serviços que lhe prestamos.
Para lhe enviar mensagens de correio electrónico, utilizamos o nome e o endereço de correio electrónico que nos fornecer. O nosso sítio também regista o endereço IP que utilizou quando se inscreveu no serviço para evitar abusos do sistema.
Este sítio Web pode enviar mensagens de correio electrónico através do serviço de envio MailPoet. Este serviço permite-nos monitorizar as aberturas e os cliques nos nossos e-mails. Utilizamos estas informações para melhorar o conteúdo das nossas newsletters.
Nenhuma informação identificável é rastreada fora deste sítio Web, excepto o endereço de correio electrónico.
O MailPoet cria e armazena dois cookies se estiver a utilizar o WooCommerce e o MailPoet em conjunto. Esses biscoitos são:
Nome do cookie: mailpoet_revenue_tracking
Validade do cookie: 14 dias.
Descrição do cookie: O objectivo deste cookie é rastrear que newsletter enviada a partir do seu sítio Web obteve um clique e uma compra subsequente na sua loja WooCommerce.
Nome do cookie: mailpoet_abandoned_cart_tracking
Expiração do cookie: 3.650 dias.
Descrição do cookie: O objectivo deste cookie é seguir um utilizador que abandonou o carrinho na sua loja WooCommerce para poder enviar-lhe uma newsletter de carrinho abandonado do MailPoet.
Nota: O utilizador deve ter optado por aderir e ser um subscritor confirmado.
Recolhemos informações sobre o utilizador durante o processo de checkout na nossa loja.
O que recolhemos e armazenamos
Durante a sua visita ao nosso sítio, iremos registar:
- Produtos que visualizou: utilizamos esta informação para, por exemplo, lhe mostrar produtos que visualizou recentemente
- Localização, endereço IP e tipo de browser: utilizamos estes dados para efeitos de estimativa de impostos e expedição
- Endereço de envio: pedimos-lhe que introduza este endereço para podermos, por exemplo, fazer uma estimativa dos custos de envio antes de efectuar uma encomenda e enviar-lhe a encomenda!
Também utilizamos cookies para acompanhar o conteúdo dos carrinhos enquanto navega no nosso site.
Quando nos compra, pedimos-lhe que forneça informações, incluindo o seu nome, endereço de facturação, endereço de envio, endereço de correio electrónico, número de telefone, dados do cartão de crédito/pagamento e informações opcionais sobre a conta, como o nome de utilizador e a palavra-passe. Utilizaremos estas informações para fins como, por exemplo, para:
- Enviar-lhe informações sobre a sua conta e encomenda
- Responder aos pedidos do utilizador, incluindo reembolsos e reclamações
- Processar pagamentos e evitar fraudes
- Criar a sua conta na nossa loja
- Cumprir com quaisquer obrigações legais que tenhamos, como o cálculo de impostos
- Melhorar a nossa oferta de lojas
- Enviar-lhe mensagens de marketing, se o utilizador optar por recebê-las
Se criar uma conta, armazenaremos o seu nome, endereço, e-mail e número de telefone, que serão utilizados para preencher o checkout para futuras encomendas.
Geralmente, guardamos as informações sobre o utilizador durante o tempo necessário para os fins para os quais as recolhemos e utilizamos, e não somos legalmente obrigados a continuar a guardá-las. Por exemplo, armazenaremos as informações das encomendas durante XXX anos para fins fiscais e contabilísticos. Isto inclui o seu nome, endereço de correio electrónico e endereços de facturação e de envio.
Também armazenaremos comentários ou críticas, se o utilizador optar por deixá-los.
Quem na nossa equipa tem acesso
Os membros da nossa equipa têm acesso às informações que nos fornece. Por exemplo, tanto os administradores como os gestores de loja podem aceder:
- Informações sobre a encomenda, como o que foi comprado, quando foi comprado e para onde deve ser enviado, e
- Informações do cliente, como o seu nome, endereço de correio electrónico e informações de facturação e envio.
Os membros da nossa equipa têm acesso a estas informações para ajudar a satisfazer encomendas, processar reembolsos e prestar apoio ao utilizador.
O que partilhamos com os outros
Partilhamos informações com terceiros que nos ajudam a fornecer as nossas encomendas e serviços de loja ao utilizador; por exemplo
Pagamentos
Aceitamos pagamentos através de PayPal. Ao processar pagamentos, alguns dos seus dados serão transmitidos ao PayPal, incluindo as informações necessárias para processar ou suportar o pagamento, como o total da compra e as informações de facturação.
Para mais informações, consulte a Política de privacidade do PayPal.
Produtos-Addons
Ao utilizar esta extensão, o utilizador pode estar a armazenar dados pessoais ou a partilhar dados com um serviço externo. Saiba mais sobre como isto funciona, incluindo o que pode querer incluir na sua política de privacidade.
Riscas
Ao utilizar esta extensão, pode estar a armazenar dados pessoais ou a partilhar dados com um serviço externo. Saiba mais sobre como isto funciona, incluindo o que pode querer incluir na sua política de privacidade.
Plugins YITH
O que recolhemos e armazenamos
Durante a sua visita ao nosso sítio, iremos registar:
- Produtos que adicionou à lista de desejos: utilizaremos estes dados para lhe mostrar a si e a outros utilizadores os seus produtos favoritos e para criar campanhas de correio electrónico direccionadas.
- Listas de desejos criadas por si: registamos as listas de desejos criadas por si e tornamo-las visíveis para o pessoal da loja
Também utilizamos cookies para acompanhar o conteúdo da lista de desejos enquanto navega no nosso sítio.
Quem na nossa equipa tem acesso
Os membros da nossa equipa têm acesso às informações que nos fornece. Por exemplo, tanto os administradores como os gestores de loja podem aceder:
- Detalhes da lista de desejos, tais como produtos adicionados, data de adição, nome e definições de privacidade das suas listas de desejos
Os membros da nossa equipa têm acesso a estas informações para lhe oferecerem melhores ofertas para os produtos que adora.
DOKAN
Recolhemos informações sobre o utilizador durante o processo de checkout na nossa loja.
O que recolhemos e armazenamos
Durante a sua visita ao nosso sítio, iremos registar:
- Lojas que visualizou: utilizamos este dado para, por exemplo, lhe mostrar lojas de fornecedores que visualizou recentemente
- Produtos que visualizou: utilizamos esta informação para, por exemplo, lhe mostrar produtos que visualizou recentemente
- Localização, endereço IP e tipo de browser: utilizamos estes dados para efeitos de estimativa de impostos e expedição
- Endereço de envio: pedimos-lhe que introduza este endereço para podermos, por exemplo, fazer uma estimativa dos custos de envio antes de efectuar uma encomenda e enviar-lhe a encomenda!
Também utilizamos cookies para acompanhar o conteúdo dos carrinhos enquanto navega no nosso site.
Quando nos compra, pedimos-lhe que forneça informações, incluindo o seu nome, endereço de facturação, endereço de envio, endereço de correio electrónico, número de telefone, dados do cartão de crédito/pagamento e informações opcionais sobre a conta, como o nome de utilizador e a palavra-passe. Utilizaremos estas informações para fins como, por exemplo, para:
- Enviar-lhe informações sobre a sua conta e encomenda
- Responder aos pedidos do utilizador, incluindo reembolsos e reclamações
- Processar pagamentos e evitar fraudes
- Criar a sua conta na nossa loja
- Cumprir com quaisquer obrigações legais que tenhamos, como o cálculo de impostos
- Melhorar a nossa oferta de lojas
- Enviar-lhe mensagens de marketing, se o utilizador optar por recebê-las
Se criar uma conta, armazenaremos o seu nome, endereço, e-mail e número de telefone, que serão utilizados para preencher o checkout para futuras encomendas.
Geralmente, guardamos as informações sobre o utilizador durante o tempo necessário para os fins para os quais as recolhemos e utilizamos, e não somos legalmente obrigados a continuar a guardá-las. Por exemplo, armazenaremos as informações das encomendas durante XXX anos para fins fiscais e contabilísticos. Isto inclui o seu nome, endereço de correio electrónico e endereços de facturação e de envio.
Também armazenaremos comentários ou críticas, se o utilizador optar por deixá-los.
Quem na nossa equipa tem acesso
Os membros da nossa equipa têm acesso às informações que nos fornece. Por exemplo, tanto os administradores como os gestores de loja podem aceder:
- Informações sobre a encomenda, como o que foi comprado, quando foi comprado e para onde deve ser enviado, e
- Informações do cliente, como o seu nome, endereço de correio electrónico e informações de facturação e envio.
Os membros da nossa equipa têm acesso a estas informações para ajudar a satisfazer encomendas, processar reembolsos e prestar apoio ao utilizador.
O que partilhamos com os outros
Partilhamos informações com terceiros que nos ajudam a fornecer as nossas encomendas e serviços de loja ao utilizador; por exemplo
Pagamentos
Aceitamos pagamentos através de PayPal. Ao processar pagamentos, alguns dos seus dados serão transmitidos ao PayPal, incluindo as informações necessárias para processar ou suportar o pagamento, como o total da compra e as informações de facturação.
Para mais informações, consulte a Política de privacidade do PayPal.
Módulos
Akismet
Recolhemos informações sobre os visitantes que comentam em Sítios que utilizam o nosso serviço anti-spam Akismet. As informações que recolhemos dependem da forma como o Utilizador configura o Akismet para o Site, mas normalmente incluem o endereço IP do comentador, o agente do utilizador, o referenciador e o URL do Site (juntamente com outras informações fornecidas directamente pelo comentador, como o seu nome, nome de utilizador, endereço de e-mail e o próprio comentário).
Revolução dos cursores
Se estiver a utilizar Google Web Fonts (predefinição) ou a reproduzir vídeos ou sons através do YouTube ou do Vimeo no Slider Revolution, recomendamos que adicione a frase de texto correspondente à sua política de privacidade:
YouTube
O nosso sítio Web utiliza plug-ins do YouTube, que é gerido pela Google. O operador das páginas é o YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, EUA.
Se o utilizador visitar uma das nossas páginas com um plugin do YouTube, é estabelecida uma ligação aos servidores do YouTube. Aqui, o servidor do YouTube é informado sobre quais as nossas páginas que visitou.
Se tiver sessão iniciada na sua conta do YouTube, o YouTube permite-lhe associar o seu comportamento de navegação directamente ao seu perfil pessoal. Pode evitar esta situação iniciando sessão na sua conta do YouTube.
O YouTube é utilizado para ajudar a tornar o nosso sítio Web apelativo. Isto constitui um interesse justificado nos termos do Art. 6 (1) (f) DSGVO.
Para mais informações sobre o tratamento dos dados dos utilizadores, consulte a declaração de protecção de dados do YouTube em https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Vimeo
O nosso sítio Web utiliza funcionalidades fornecidas pelo portal de vídeos Vimeo. Este serviço é prestado pela Vimeo Inc., 555 West 18th Street, Nova Iorque, Nova Iorque 10011, EUA.
Se visitar uma das nossas páginas com um plugin Vimeo, é estabelecida uma ligação aos servidores Vimeo. Aqui, o servidor do Vimeo é informado sobre quais as nossas páginas que visitou. Além disso, o Vimeo receberá o seu endereço IP. Isto também se aplica se o utilizador não tiver sessão iniciada no Vimeo quando visitar o nosso plug-in ou não tiver uma conta Vimeo. As informações são transmitidas para um servidor da Vimeo nos EUA, onde são armazenadas.
Se tiver sessão iniciada na sua conta Vimeo, o Vimeo permite-lhe associar o seu comportamento de navegação directamente ao seu perfil pessoal. Para evitar que isso aconteça, termine a sessão na sua conta Vimeo.
Para mais informações sobre a forma como tratamos os dados dos utilizadores, consulte a Política de Privacidade do Vimeo em https://vimeo.com/privacy.
Google Web Fonts
Para uma representação uniforme dos tipos de letra, esta página utiliza tipos de letra da Web fornecidos pela Google. Quando abre uma página, o seu browser carrega as fontes Web necessárias na cache do browser para apresentar correctamente os textos e as fontes.
Para tal, o seu navegador tem de estabelecer uma ligação directa aos servidores da Google. Assim, a Google fica a saber que a nossa página Web foi acedida através do seu endereço IP. A utilização de fontes Web do Google é feita no interesse de uma apresentação uniforme e atractiva do nosso plugin. Isto constitui um interesse justificado nos termos do Art. 6 (1) (f) DSGVO.
Se o seu browser não suportar tipos de letra da Web, é utilizado um tipo de letra padrão pelo seu computador.
Para mais informações sobre o tratamento dos dados dos utilizadores, consultar https://developers.google.com/fonts/faq e a política de privacidade da Google em https://www.google.com/policies/privacy/.
SoundCloud
Nas nossas páginas, podem ser integrados plug-ins da rede social SoundCloud (SoundCloud Limited, Berners House, 47-48 Berners Street, London W1T 3NF, UK). Os plug-ins do SoundCloud podem ser reconhecidos pelo logótipo do SoundCloud no nosso sítio.
Quando visita o nosso site, é estabelecida uma ligação directa entre o seu navegador e o servidor SoundCloud através do plugin. Isto permite que o SoundCloud receba informações de que visitou o nosso site a partir do seu endereço IP. Se clicar nos botões “Gosto” ou “Partilhar” enquanto tiver sessão iniciada na sua conta SoundCloud, pode associar o conteúdo das nossas páginas ao seu perfil SoundCloud. Isto significa que o SoundCloud pode associar as visitas às nossas páginas à sua conta de utilizador. Gostaríamos de salientar que, enquanto fornecedor destas páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou da forma como serão utilizados pelo SoundCloud. Para obter mais informações sobre a política de privacidade do SoundCloud, aceda a https://soundcloud.com/pages/privacy.
Se não quiser que o SoundCloud associe a sua visita ao nosso site à sua conta SoundCloud, termine sessão na sua conta SoundCloud.
Por fim, também podemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebemos, ou para proteger os nossos direitos.
PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Conforme descrito acima, utilizamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios direccionados ou comunicações de marketing que acreditamos serem do seu interesse. Para mais informações sobre o funcionamento da publicidade direccionada, pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Pode optar por não receber publicidade direccionada utilizando as ligações abaixo:
– Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
– Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
– E outras ligações associadas a outras redes sociais/ferramentas de publicidade utilizadas pelo nosso sítio em linha
Além disso, o utilizador pode optar por não participar em alguns destes serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.
NÃO RASTREAR
Tenha em atenção que não alteramos as práticas de recolha e utilização de dados do nosso Sítio quando vemos um sinal de “Não seguir” do seu browser.
OS SEUS DIREITOS
Se for um residente europeu, tem o direito de aceder às informações pessoais que temos sobre si e de pedir que as suas informações pessoais sejam corrigidas, actualizadas ou eliminadas. Se pretender exercer este direito, contacte-nos através das informações de contacto abaixo.
Além disso, se o utilizador for um residente europeu, informamos que estamos a processar as suas informações para cumprir contratos que possamos ter com o utilizador (por exemplo, se fizer uma encomenda através do Sítio) ou para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos acima referidos. Além disso, tenha em atenção que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.
RETENÇÃO DE DADOS
Quando o utilizador efectua uma encomenda através do Sítio, manteremos as suas Informações de Encomenda nos nossos registos, a menos e até que o utilizador nos peça para eliminar essas informações.
MUDANÇAS
Podemos actualizar esta política de privacidade periodicamente para reflectir, por exemplo, alterações às nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.
CONTACTE-NOS
Para obter mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se pretender apresentar uma queixa, contacte-nos por correio electrónico para [email protected] ou ligue-nos para +44 7366 904000
TERMOS DE SERVIÇO – VISÃO GERAL
Este sítio Web é gerido pela Globalchocostore.com. Em todo o sítio, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Globalchocostore.com. A Globalchocostore.com oferece este website, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis neste site para si, o utilizador, condicionada à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui declarados.
Ao visitar o nosso sítio e/ou ao comprar-nos algo, o utilizador participa no nosso “Serviço” e aceita ficar vinculado aos seguintes termos e condições (“Termos de Serviço”, “Termos”), incluindo os termos e condições e políticas adicionais aqui referidos e/ou disponíveis por hiperligação. Estas Condições de Serviço aplicam-se a todos os utilizadores do sítio, incluindo, sem limitação, os utilizadores que são navegadores, vendedores, clientes, comerciantes e/ou contribuidores de conteúdos.
Leia atentamente as presentes Condições de Serviço antes de aceder ou utilizar o nosso sítio Web. Ao aceder ou utilizar qualquer parte do sítio, o utilizador aceita ficar vinculado às presentes Condições de Serviço. Se o utilizador não concordar com todos os termos e condições do presente acordo, não poderá aceder ao sítio Web ou utilizar quaisquer serviços. Se estas Condições de Serviço forem consideradas uma oferta, a sua aceitação está expressamente limitada a estas Condições de Serviço.
Quaisquer novas funcionalidades ou ferramentas que sejam acrescentadas à loja actual estarão igualmente sujeitas às Condições de Serviço. Pode consultar a versão mais actualizada dos Termos de Serviço em qualquer altura nesta página. Reservamo-nos o direito de actualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando actualizações e/ou alterações no nosso sítio Web. É da responsabilidade do utilizador verificar periodicamente se existem alterações nesta página. A continuação da utilização ou do acesso ao sítio Web após a publicação de quaisquer alterações constitui a aceitação dessas alterações.
A nossa loja está alojada na Shopify Inc. Fornecem-nos a plataforma de comércio electrónico em linha que nos permite vender os nossos produtos e serviços ao utilizador.
SECÇÃO 1 – CONDIÇÕES DA LOJA ONLINE
Ao aceitar estas Condições de Serviço, o utilizador declara que tem, pelo menos, a idade da maioridade no seu estado ou província de residência, ou que tem a idade da maioridade no seu estado ou província de residência e que nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores utilize este sítio.
O utilizador não pode utilizar os nossos produtos para fins ilegais ou não autorizados nem pode, na utilização do Serviço, violar quaisquer leis na sua jurisdição (incluindo, mas não se limitando a, leis de direitos de autor).
O utilizador não deve transmitir quaisquer worms ou vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.
A infracção ou violação de qualquer um dos Termos resultará na cessação imediata dos seus Serviços.
SECÇÃO 2 – CONDIÇÕES GERAIS
Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo e em qualquer altura.
O utilizador compreende que o seu conteúdo (não incluindo as informações do cartão de crédito) pode ser transferido sem encriptação e envolver (a) transmissões através de várias redes; e (b) Alterações para conformidade e adaptação aos requisitos técnicos das redes ou dispositivos de ligação. As informações do cartão de crédito são sempre encriptadas durante a transferência através de redes.
O utilizador concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, a utilização do Serviço ou o acesso ao Serviço ou qualquer contacto no sítio Web através do qual o serviço é fornecido, sem autorização expressa por escrito da nossa parte.
Os títulos utilizados no presente acordo são incluídos apenas por conveniência e não limitam nem afectam de outra forma os presentes Termos.
SECÇÃO 3 – EXACTIDÃO, EXAUSTIVIDADE E ACTUALIDADE DAS INFORMAÇÕES
Não nos responsabilizamos se as informações disponibilizadas neste sítio não forem exactas, completas ou actuais. O material deste sítio é fornecido apenas para informação geral e não deve ser considerado ou utilizado como a única base para a tomada de decisões sem consultar fontes de informação primárias, mais exactas, mais completas ou mais oportunas. Qualquer confiança no material deste sítio é da sua inteira responsabilidade.
Este sítio pode conter certas informações históricas. As informações históricas, necessariamente, não são actuais e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste sítio em qualquer altura, mas não temos qualquer obrigação de actualizar qualquer informação no nosso sítio. O utilizador concorda que é da sua responsabilidade monitorizar as alterações ao nosso sítio.
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Reservamo-nos o direito de, em qualquer altura, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) sem aviso prévio.
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SECÇÃO 5 – PRODUTOS OU SERVIÇOS
Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do sítio Web. Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com a nossa Política de Devolução.
Fizemos todos os esforços para apresentar com a maior exactidão possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a apresentação de qualquer cor no monitor do seu computador seja exacta.
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SECÇÃO 6 – EXACTIDÃO DAS INFORMAÇÕES RELATIVAS À FACTURAÇÃO E À CONTA
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que nos seja feita. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por agregado familiar ou por encomenda. Estas restrições podem incluir encomendas efectuadas pela ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito e/ou encomendas que utilizem o mesmo endereço de facturação e/ou de envio. No caso de efectuarmos uma alteração ou cancelarmos uma encomenda, poderemos tentar notificar o utilizador contactando o endereço de correio electrónico e/ou o endereço de facturação/número de telefone fornecidos no momento em que a encomenda foi efectuada. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, a nosso exclusivo critério, pareçam ser efectuadas por comerciantes, revendedores ou distribuidores.
O utilizador concorda em fornecer informações de compra e de conta actuais, completas e precisas para todas as compras efectuadas na nossa loja. O utilizador concorda em actualizar prontamente a sua conta e outras informações, incluindo o seu endereço de correio electrónico e os números e datas de validade do seu cartão de crédito, para que possamos concluir as suas transacções e contactá-lo conforme necessário.
Para mais informações, consulte a nossa Política de devoluções.
SECÇÃO 7 – FERRAMENTAS OPCIONAIS
Poderemos fornecer-lhe acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não monitorizamos, nem temos qualquer controlo ou influência.
O utilizador reconhece e aceita que fornecemos o acesso a essas ferramentas “tal como estão” e “conforme disponíveis”, sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não assumimos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada com a utilização pelo utilizador de ferramentas opcionais de terceiros.
A utilização pelo utilizador de ferramentas opcionais oferecidas através do sítio é feita inteiramente por sua conta e risco e o utilizador deve certificar-se de que conhece e aprova os termos em que as ferramentas são fornecidas pelo(s) fornecedor(es) terceiro(s) relevante(s).
Poderemos também, no futuro, oferecer novos serviços e/ou funcionalidades através do sítio Web (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Essas novas funcionalidades e/ou serviços também estarão sujeitos às presentes Condições de Serviço.
SECÇÃO 8 – LIGAÇÕES DE TERCEIROS
Determinados conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.
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SECÇÃO 9 – COMENTÁRIOS DOS UTILIZADORES, REACÇÕES E OUTROS CONTRIBUTOS
Se, a nosso pedido, o utilizador enviar determinadas participações específicas (por exemplo, participações em concursos) ou se, sem um pedido da nossa parte, enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, quer seja online, por correio electrónico, por correio postal ou de outra forma (colectivamente, “comentários”), o utilizador concorda que podemos, em qualquer altura, sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e utilizar de outra forma, em qualquer meio, quaisquer comentários que o utilizador nos envie. Não temos e não teremos qualquer obrigação (1) de manter quaisquer comentários confidenciais; (2) de pagar uma indemnização por quaisquer comentários; ou (3) de responder a quaisquer comentários.
Podemos, mas não temos qualquer obrigação de monitorizar, editar ou remover conteúdos que determinemos, segundo o nosso critério exclusivo, serem ilegais, ofensivos, ameaçadores, caluniosos, difamatórios, pornográficos, obscenos ou de outra forma censuráveis ou que violem a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Serviço.
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SECÇÃO 10 – INFORMAÇÕES PESSOAIS
O envio de informações pessoais através da loja é regido pela nossa Política de Privacidade. Para ver a nossa Política de Privacidade.
SECÇÃO 11 – ERROS, INEXACTIDÕES E OMISSÕES
Ocasionalmente, poderá haver informações no nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas com descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, custos de envio de produtos, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou actualizar informações ou cancelar encomendas se qualquer informação no Serviço ou em qualquer website relacionado for imprecisa, em qualquer altura e sem aviso prévio (incluindo depois de o utilizador ter submetido a sua encomenda).
Não assumimos qualquer obrigação de actualizar, alterar ou clarificar informações no Serviço ou em qualquer sítio Web relacionado, incluindo, sem limitação, informações sobre preços, excepto quando exigido por lei. Nenhuma data de actualização especificada aplicada no Serviço ou em qualquer website relacionado deve ser considerada como indicando que todas as informações no Serviço ou em qualquer website relacionado foram modificadas ou actualizadas.
SECÇÃO 12 – UTILIZAÇÕES PROIBIDAS
Para além de outras proibições estabelecidas nas Condições de Serviço, o utilizador está proibido de utilizar o sítio ou o seu conteúdo: (a) para qualquer fim ilícito; (b) solicitar a terceiros que pratiquem ou participem em actos ilícitos; (c) violar quaisquer regulamentos internacionais, federais, provinciais ou estatais, regras, leis ou decretos locais; (d) infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base no género, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) Apresentar informações falsas ou susceptíveis de induzir em erro; (g) carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que seja ou possa ser utilizado de forma a afectar a funcionalidade ou o funcionamento do Serviço ou de qualquer sítio Web relacionado, outros sítios Web ou a Internet; (h) para recolher ou localizar informações pessoais de terceiros; (i) para enviar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl ou scrape; (j) para qualquer fim obsceno ou imoral; ou (k) interferir com ou contornar as características de segurança do Serviço ou de qualquer sítio Web relacionado, de outros sítios Web ou da Internet. Reservamo-nos o direito de terminar a sua utilização do Serviço ou de qualquer website relacionado por violar qualquer uma das utilizações proibidas.
SECÇÃO 13 – EXCLUSÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE
Não garantimos, representamos ou asseguramos que a sua utilização do nosso serviço será ininterrupta, atempada, segura ou isenta de erros.
Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos com a utilização do serviço sejam exactos ou fiáveis.
O utilizador concorda que, ocasionalmente, poderemos remover o serviço por períodos de tempo indefinidos ou cancelar o serviço em qualquer altura, sem aviso prévio ao utilizador.
O utilizador concorda expressamente que a sua utilização ou incapacidade de utilização do serviço é da sua exclusiva responsabilidade. O serviço e todos os produtos e serviços fornecidos ao utilizador através do serviço são (excepto se expressamente declarado por nós) fornecidos “tal como estão” e “conforme disponíveis” para utilização do utilizador, sem qualquer representação, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercializável, adequação a um determinado fim, durabilidade, título e não infracção.
Em nenhum caso a Globalchocostore.com, os nossos directores, administradores, funcionários, afiliados, agentes, contratantes, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciantes serão responsáveis por qualquer lesão, perda, reclamação ou quaisquer danos directos, indirectos, incidentais, punitivos, especiais ou consequentes de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, perda de lucros, perda de receitas, perda de poupanças, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes, quer sejam baseados em contrato, delito (incluindo negligência), responsabilidade estrita ou outros, resultantes da sua utilização de qualquer um dos serviços ou de quaisquer produtos adquiridos através do serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma com a sua utilização do serviço ou de qualquer produto, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado da utilização do serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponibilizado através do serviço, mesmo que avisado da sua possibilidade. Uma vez que alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação da responsabilidade por danos consequentes ou acidentais, nesses estados ou jurisdições, a nossa responsabilidade será limitada ao máximo permitido por lei.
SECÇÃO 14 – INDEMNIZAÇÃO
O utilizador concorda em indemnizar, defender e isentar a Globalchocostore.com e a sua empresa-mãe, subsidiárias, afiliadas, parceiros, funcionários, directores, agentes, contratantes, licenciantes, prestadores de serviços, subcontratantes, fornecedores, estagiários e funcionários, de qualquer reclamação ou exigência, incluindo honorários razoáveis de advogados, feita por qualquer terceiro devido a ou decorrente da violação destes Termos de Serviço ou dos documentos que incorporam por referência, ou da violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.
SECÇÃO 15 – DIVISIBILIDADE
No caso de qualquer disposição das presentes Condições de Serviço ser considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição será, no entanto, exequível na medida máxima permitida pela lei aplicável e a parte inexequível será considerada separada das presentes Condições de Serviço, não afectando essa determinação a validade e exequibilidade de quaisquer outras disposições restantes.
SECÇÃO 16 – RESCISÃO
As obrigações e responsabilidades das partes contraídas antes da data de rescisão subsistirão, para todos os efeitos, à rescisão do presente acordo.
Estes Termos de Serviço são efectivos a menos que e até serem rescindidos pelo utilizador ou por nós. O utilizador pode rescindir estes Termos de Serviço em qualquer altura, notificando-nos de que já não pretende utilizar os nossos Serviços, ou quando deixar de utilizar o nosso site.
Se, a nosso exclusivo critério, o utilizador não cumprir, ou se suspeitarmos que não cumpriu, qualquer termo ou disposição das presentes Condições de Serviço, também poderemos rescindir o presente contrato a qualquer momento, sem aviso prévio, e o utilizador continuará a ser responsável por todos os montantes devidos até à data da rescisão, inclusive; e/ou, consequentemente, poderemos negar-lhe o acesso aos nossos Serviços (ou a qualquer parte dos mesmos).
SECÇÃO 17 – TOTALIDADE DO ACORDO
O facto de não exercermos ou fazermos cumprir qualquer direito ou disposição das presentes Condições de Serviço não constitui uma renúncia a esse direito ou disposição.
Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras de funcionamento publicadas por nós neste site ou relativamente ao Serviço constituem o acordo e entendimento integral entre o utilizador e nós e regem a sua utilização do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos, orais ou escritos, entre o utilizador e nós (incluindo, mas não se limitando a, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).
Quaisquer ambiguidades na interpretação das presentes Condições de Serviço não serão interpretadas contra a parte que as redigiu.
SECÇÃO 18 – LEI APLICÁVEL
Os presentes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados através dos quais lhe prestamos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com a legislação do Reino Unido.
SECÇÃO 19 – ALTERAÇÕES ÀS CONDIÇÕES DE SERVIÇO
Pode consultar a versão mais actual dos Termos de Serviço em qualquer altura nesta página.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de actualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando actualizações e alterações no nosso sítio Web. É da responsabilidade do utilizador verificar periodicamente se existem alterações no nosso sítio Web. O uso continuado ou o acesso ao nosso sítio Web ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de Serviço constitui aceitação dessas alterações.
SECÇÃO 20 – INFORMAÇÕES DE CONTACTO
As perguntas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para [email protected] ou contactar-nos através do número de telefone +44 7366 904000
