AVISO DE PRIVACIDADE

Última actualização: 13 de Agosto de 2022



Este aviso de privacidade para VIBISYS – Viable Business Systems Limited (que actua como Globalchocostore) ( Globalchocostore ‘,‘nós‘,‘nos‘, ou‘nosso‘,), descreve como e por que motivo podemos recolher, armazenar, utilizar e/ou partilhar (‘process) as suas informações quando utiliza os nossos serviços (‘Services), por exemplo, quando
  • Interagir connosco de outras formas relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos
Dúvidas ou preocupações? A leitura desta declaração de privacidade ajudá-lo-á a compreender os seus direitos e opções em matéria de privacidade. Se não concordar com as nossas políticas e práticas, não utilize os nossos Serviços. Se ainda tiver dúvidas ou preocupações, contacte-nos através do endereço [email protected].


RESUMO DOS PONTOS-CHAVE

Este resumo apresenta os pontos principais da nossa declaração de privacidade, mas pode obter mais informações sobre qualquer um destes tópicos clicando na ligação que se segue a cada ponto principal ou utilizando o nosso índice abaixo para encontrar a secção que procura. Também pode clicar em aqui para ir directamente para o nosso índice.

Que informações pessoais processamos? Quando o utilizador visita, utiliza ou navega nos nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo da forma como interage com Globalchocostore e os Serviços, as escolhas que faz, e os produtos e funcionalidades que utiliza. Clicar aqui para saber mais.

Tratamos alguma informação pessoal sensível? Não processamos informações pessoais sensíveis.

Recebemos informações de terceiros? Não recebemos quaisquer informações de terceiros.

Como é que processamos as suas informações? Processamos as suas informações para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar com o utilizador, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar as suas informações para outros fins com o seu consentimento. Só processamos as suas informações quando temos um motivo legal válido para o fazer. Clicar aqui para saber mais.

Em que situações e com que partes partilhamos informações pessoais? Podemos partilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos. Clicar aqui para saber mais.

Como é que mantemos as suas informações seguras? Temos processos e procedimentos organizacionais e técnicos em vigor para proteger as suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão electrónica através da Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como sendo 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam ultrapassar a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente as suas informações. Clicar aqui para saber mais.

Quais são os seus direitos? Dependendo da localização geográfica do utilizador, a lei de privacidade aplicável pode significar que o utilizador tem determinados direitos relativamente às suas informações pessoais. Clicar aqui para saber mais.

Como pode exercer os seus direitos? A forma mais fácil de exercer os seus direitos é preenchendo o nosso formulário de pedido de protecção de dados disponível aqui ou contactando-nos. Analisaremos e daremos seguimento a qualquer pedido em conformidade com a legislação aplicável em matéria de protecção de dados.

Pretende saber mais sobre o que a Globalchocostore faz com as informações que recolhemos? Clique aqui para ler o aviso na íntegra.


ÍNDICE DE CONTEÚDOS


1. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?

Informações pessoais que nos divulga

Em resumo: Recolhemos informações pessoais que nos são fornecidas pelo utilizador.

Recolhemos informações pessoais que o utilizador nos fornece voluntariamente quando se regista nos Serviços, manifesta interesse em obter informações sobre nós ou sobre os nossos produtos e Serviços, quando participa em actividades nos Serviços, ou quando nos contacta.

Informações pessoais fornecidas pelo utilizador. As informações pessoais que recolhemos dependem do contexto das suas interacções connosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. As informações pessoais que recolhemos podem incluir o seguinte:
  • nomes
  • números de telefone
  • endereços electrónicos
  • endereços de correio
  • nomes de utilizador
  • palavras-passe
  • preferências de contacto
  • endereços de facturação
  • números de cartões de débito/crédito
  • dados de contacto ou de autenticação
  • títulos de emprego
Informações sensíveis. Não processamos informações sensíveis.

Dados de pagamento. Podemos recolher os dados necessários para processar o seu pagamento se efectuar compras, tais como o número do seu instrumento de pagamento (como o número de um cartão de crédito) e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são armazenados por Riscas e paypal . Pode encontrar a(s) sua(s) ligação(ões) à declaração de privacidade aqui: https://stripe.com/privacy e https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub .

Dados de início de sessão em redes sociais. Podemos oferecer-lhe a opção de se registar connosco utilizando os detalhes da sua conta de rede social existente, como o Facebook, Twitter ou outra conta de rede social. Se optar por se registar desta forma, recolheremos as informações descritas na secção denominada COMO É QUE TRATAMOS OS SEUS LOGINS SOCIAIS? abaixo.

Todas as informações pessoais que o utilizador nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e exactas, e o utilizador deve notificar-nos de quaisquer alterações a essas informações pessoais.

Informações recolhidas automaticamente

Em resumo: Algumas informações – como o seu endereço IP (Internet Protocol) e/ou características do browser e do dispositivo – são recolhidas automaticamente quando visita os nossos Serviços.

Recolhemos automaticamente determinadas informações quando o utilizador visita, utiliza ou navega nos Serviços. Estas informações não revelam a sua identidade específica (como o seu nome ou informações de contacto), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e a utilização, como o seu endereço IP, características do browser e do dispositivo, sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando utiliza os nossos Serviços e outras informações técnicas. Estas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento dos nossos Serviços e para os nossos objectivos internos de análise e elaboração de relatórios.

Tal como muitas empresas, também recolhemos informações através de cookies e tecnologias semelhantes.

As informações que recolhemos incluem:
  • Dados de registo e de utilização. Os dados de registo e utilização são informações relacionadas com o serviço, diagnóstico, utilização e desempenho que os nossos servidores recolhem automaticamente quando o utilizador acede ou utiliza os nossos Serviços e que registamos em ficheiros de registo. Dependendo da forma como interage connosco, estes dados de registo podem incluir o seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de browser, definições e informações sobre a sua actividade nos Serviços (tais como os carimbos de data/hora associados à sua utilização, páginas e ficheiros visualizados, pesquisas e outras acções que executa, tais como as funcionalidades que utiliza), informações de eventos do dispositivo (tais como a actividade do sistema, relatórios de erros (por vezes denominados ‘crash dumps’) e definições de hardware).
  • Dados do dispositivo. Recolhemos dados do dispositivo, tais como informações sobre o seu computador, telemóvel, tablet ou outro dispositivo que utilize para aceder aos Serviços. Dependendo do dispositivo utilizado, estes dados do dispositivo podem incluir informações como o seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e da aplicação, localização, tipo de browser, modelo de hardware, fornecedor de serviços Internet e/ou operadora móvel, sistema operativo e informações de configuração do sistema.
  • Dados de localização. Recolhemos dados de localização, tais como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que recolhemos depende do tipo e das definições do dispositivo que utiliza para aceder aos Serviços. Por exemplo, podemos utilizar o GPS e outras tecnologias para recolher dados de geolocalização que nos indicam a sua localização actual (com base no seu endereço IP). O utilizador pode optar por não permitir a recolha destas informações, recusando o acesso às mesmas ou desactivando a definição de Localização no seu dispositivo. No entanto, se o utilizador optar por não participar, poderá não conseguir utilizar determinados aspectos dos Serviços.
2. COMO É QUE PROCESSAMOS AS INFORMAÇÕES DO UTILIZADOR?

Em resumo: Processamos as suas informações para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar com o utilizador, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar as suas informações para outros fins com o seu consentimento.

Processamos as suas informações pessoais por vários motivos, dependendo da forma como interage com os nossos Serviços, incluindo:
  • Para facilitar a criação e autenticação de contas e gerir as contas dos utilizadores. Podemos processar as suas informações para que possa criar e iniciar sessão na sua conta, bem como para manter a sua conta em condições de funcionamento.
  • Para fornecer e facilitar a prestação de serviços ao utilizador. Podemos processar as informações do utilizador para lhe fornecer o serviço solicitado.
  • Responder aos pedidos de informação dos utilizadores/oferecer apoio aos utilizadores. Podemos processar as informações do utilizador para responder às suas questões e resolver eventuais problemas que possa ter com o serviço solicitado.
  • Para enviar informações administrativas ao utilizador. Poderemos processar as suas informações para lhe enviar detalhes sobre os nossos produtos e serviços, alterações aos nossos termos e políticas e outras informações semelhantes.
  • Para cumprir e gerir as suas encomendas. Poderemos processar as suas informações para cumprir e gerir as suas encomendas, pagamentos, devoluções e trocas efectuadas através dos Serviços.

  • Para permitir comunicações entre utilizadores. Podemos processar as suas informações se optar por utilizar qualquer uma das nossas ofertas que permita a comunicação com outro utilizador.

  • Para solicitar feedback. Poderemos processar as suas informações quando necessário para solicitar feedback e para o contactar sobre a sua utilização dos nossos Serviços.
  • Para lhe enviar comunicações de marketing e promocionais. Podemos processar as informações pessoais que nos enviar para fins de marketing, se tal estiver de acordo com as suas preferências de marketing. O utilizador pode optar por não receber os nossos e-mails de marketing em qualquer altura. Para mais informações, consultar QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE? abaixo).
  • Para lhe apresentar publicidade direccionada. Podemos processar as suas informações para desenvolver e apresentar conteúdos e publicidade personalizados em, adaptados aos seus interesses, localização e muito mais.
  • Para proteger os nossos Serviços. Podemos processar as suas informações como parte dos nossos esforços para manter os nossos Serviços seguros e protegidos, incluindo a monitorização e prevenção de fraudes.
  • Para identificar tendências de utilização. Podemos processar informações sobre a forma como o utilizador utiliza os nossos Serviços para compreender melhor como estão a ser utilizados, de modo a podermos melhorá-los.
  • Para determinar a eficácia das nossas campanhas de marketing e promocionais. Podemos processar as suas informações para compreender melhor como fornecer campanhas de marketing e promocionais que sejam mais relevantes para si.
  • Para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo. Podemos processar as suas informações quando necessário para salvar ou proteger os interesses vitais de um indivíduo, por exemplo, para evitar danos.

3. EM QUE BASES JURÍDICAS NOS BASEAMOS PARA PROCESSAR AS SUAS INFORMAÇÕES?

Resumindo: Apenas processamos as suas informações pessoais quando acreditamos que é necessário e temos um motivo legal válido (ou seja base jurídica) para o fazer ao abrigo da legislação aplicável, tal como com o seu consentimento, para cumprir a legislação, para lhe fornecer serviços para celebrar ou cumprir as nossas obrigações contratuais, para proteger os seus direitos, ou para cumprir os nossos interesses comerciais legítimos.

Se estiver localizado na UE ou no Reino Unido, esta secção aplica-se a si.

O Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD) e o RGPD do Reino Unido exigem que expliquemos as bases jurídicas válidas em que nos apoiamos para processar as suas informações pessoais. Como tal, podemos basear-nos nas seguintes bases legais para processar as suas informações pessoais:
  • Consentimento. Podemos processar as suas informações se nos tiver dado autorização (ou seja, consentimento) para utilizar as suas informações pessoais para um fim específico. O utilizador pode retirar o seu consentimento em qualquer altura. Clicar aqui para saber mais.
  • Execução de um contrato. Podemos processar as suas informações pessoais quando considerarmos necessário para cumprir as nossas obrigações contratuais para consigo, incluindo a prestação dos nossos Serviços ou a seu pedido antes de celebrar um contrato consigo.
  • Interesses legítimos. Podemos processar as suas informações quando considerarmos que é razoavelmente necessário para atingir os nossos interesses comerciais legítimos e esses interesses não se sobrepõem aos seus interesses e direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos processar as informações pessoais do utilizador para algumas das finalidades descritas, a fim de
  • Enviar aos utilizadores informações sobre ofertas especiais e descontos nos nossos produtos e serviços
  • Desenvolver e apresentar conteúdos publicitários personalizados e relevantes para os nossos utilizadores
  • Analisar a forma como os nossos serviços são utilizados, de modo a podermos melhorá-los para envolver e reter os utilizadores
  • Apoiar as nossas actividades de marketing
  • Diagnosticar problemas e/ou prevenir actividades fraudulentas
  • Compreender como os nossos utilizadores utilizam os nossos produtos e serviços para podermos melhorar a experiência do utilizador
  • Obrigações legais. Podemos processar as suas informações quando considerarmos que é necessário para o cumprimento das nossas obrigações legais, por exemplo, para cooperar com um organismo de aplicação da lei ou uma agência reguladora, exercer ou defender os nossos direitos legais ou divulgar as suas informações como prova num litígio em que estejamos envolvidos.
  • Interesses vitais. Podemos processar as suas informações quando considerarmos necessário para proteger os seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, tais como situações que envolvam potenciais ameaças à segurança de qualquer pessoa.
Em termos legais, somos geralmente o “controlador de dados” ao abrigo das leis europeias de protecção de dados das informações pessoais descritas neste aviso de privacidade, uma vez que determinamos os meios e/ou finalidades do processamento de dados que realizamos. Este aviso de privacidade não se aplica às informações pessoais que processamos enquanto “processador de dados” em nome dos nossos clientes. Nessas situações, o cliente a quem prestamos serviços e com quem celebrámos um acordo de processamento de dados é o “controlador de dados” responsável pelas suas informações pessoais, e nós limitamo-nos a processar as suas informações em seu nome, de acordo com as suas instruções. Se quiser saber mais sobre as práticas de privacidade dos nossos clientes, deve ler as suas políticas de privacidade e colocar-lhes quaisquer questões.

Se estiver localizado no Canadá, esta secção aplica-se a si.

Podemos processar as suas informações se nos tiver dado autorização específica (ou seja, consentimento expresso) para utilizar as suas informações pessoais para um fim específico, ou em situações em que a sua autorização possa ser inferida (ou seja, consentimento implícito). O utilizador pode retirar o seu consentimento em qualquer altura. Clicar aqui para saber mais.

Em alguns casos excepcionais, podemos ser legalmente autorizados pela legislação aplicável a processar as suas informações sem o seu consentimento, incluindo, por exemplo:
  • Se a recolha for claramente do interesse de uma pessoa e o consentimento não puder ser obtido em tempo útil
  • Para investigações e detecção e prevenção de fraudes
  • Para transacções comerciais, desde que estejam reunidas determinadas condições
  • Se constar de um depoimento de uma testemunha e a recolha for necessária para avaliar, processar ou regularizar um sinistro de seguro
  • Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e comunicar com os familiares mais próximos
  • Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que um indivíduo foi, é ou pode ser vítima de abuso financeiro
  • Se for razoável esperar que a recolha e a utilização com consentimento comprometam a disponibilidade ou a exactidão das informações e se a recolha for razoável para fins relacionados com a investigação de uma violação de um acordo ou de uma infracção à legislação do Canadá ou de uma província
  • Se a divulgação for necessária para cumprir uma intimação, mandado, ordem judicial ou regras do tribunal relativas à produção de registos
  • Se tiver sido produzida por uma pessoa no âmbito do seu emprego, actividade ou profissão e a recolha for coerente com os objectivos para os quais a informação foi produzida
  • Se a colecção se destinar exclusivamente a fins jornalísticos, artísticos ou literários
  • Se a informação estiver disponível ao público e for especificada pelos regulamentos

4. QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em resumo: Podemos partilhar informações em situações específicas descritas nesta secção e/ou com os seguintes terceiros.

Fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços terceiros. Podemos partilhar os seus dados com fornecedores, prestadores de serviços, contratantes ou agentes terceiros (“terceiros) que prestam serviços para nós ou em nosso nome e que necessitam de acesso a essas informações para efectuar esse trabalho. Temos contratos em vigor com os nossos terceiros, que foram concebidos para ajudar a salvaguardar as suas informações pessoais. Isto significa que não podem fazer nada com as suas informações pessoais, a menos que lhes tenhamos dado instruções para o fazer. Também não partilharão as suas informações pessoais com qualquer organização para além de nós. Comprometem-se igualmente a proteger os dados que detêm em nosso nome e a conservá-los durante o período que lhes for indicado. Os terceiros com quem podemos partilhar informações pessoais são os seguintes:
  • Publicidade, marketing directo e geração de leads
Anúncios do Bing, Facebook Audience Network e Google AdSense
  • Permitir que os utilizadores se liguem às suas contas de terceiros
Conta do Facebook, Conta Instagram , Conta Pinterest , Conta Google , Conta PayPal , Conta Stripe , Conta no Twitter , Conta Tumblr e conta WordPress
  • Comunicar e conversar com os utilizadores
Chat do cliente do Facebook, LiveChat e SendinBlue
  • Conteúdo Optimização
Incorporação no Instagram e Pesquisa de Sites do Google
  • Funcionalidade e infra-estrutura Optimização
Termly.io
  • Facturação e cobrança
Android Pay, Apple Pay , PayPal , Riscas , Alipay e Google Wallet
  • Plataformas de redireccionamento
Público personalizado do Facebook, Remarketing do Facebook , Remarketing do Google Ads e Remarketing do Google Analytics
  • Partilha e publicidade nas redes sociais
Plugins sociais do Facebook, Publicidade no Facebook , Publicidade no Instagram , plugins PayPal , Publicidade no Pinterest , Plugins sociais do Pinterest , Plugins do Reddit , Partilhar isto , Plugins sociais do Twitter , Plugins sociais do Tumblr e publicidade no Snapchat
  • Registo e autenticação da conta de utilizador
Iniciar sessão no Facebook, Início de sessão do Google , Autenticação do Instagram , Iniciar sessão com PayPal , Pinterest OAuth 2.0 , Stripe OAuth e o início de sessão único do WordPress
  • Comentários e fóruns de utilizadores
Comentários do Facebook e o Google Tag Manager
  • Análise da Web e de dispositivos móveis
Análise do Facebook, Controlo de conversões de anúncios do Facebook , Google Analytics , Anúncios do Google , Gestor de tags do Google , Estatísticas do WordPress e Pinterest
  • Alojamento do sítio Web
DreamHost
  • Monitorização do desempenho do sítio Web
Jetpack

Nós também podemos precisar de partilhar as suas informações pessoais nas seguintes situações:
  • Transferências de empresas. Podemos partilhar ou transferir as suas informações em ligação com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de activos da empresa, financiamento ou aquisição da totalidade ou de parte da nossa actividade a outra empresa.
  • Quando utilizamos as APIs da plataforma Google Maps. Podemos partilhar as suas informações com determinadas APIs da Plataforma Google Maps (por exemplo, Google Maps API, Places API). Para saber mais sobre a Política de Privacidade da Google, consulte esta ligação .
  • Outros utilizadores. Quando partilha informações pessoais (por exemplo, ao publicar comentários, contribuições ou outros conteúdos nos Serviços) ou de outra forma interagir com áreas públicas dos Serviços, essas informações pessoais podem ser vistas por todos os utilizadores e podem ser disponibilizadas publicamente fora dos Serviços de forma perpétua. Se interagir com outros utilizadores dos nossos Serviços e se registar nos nossos Serviços através de uma rede social (como o Facebook), os seus contactos na rede social verão o seu nome, fotografia de perfil e descrições da sua actividade. Da mesma forma, outros utilizadores poderão ver descrições da sua actividade, comunicar consigo nos nossos Serviços e ver o seu perfil.

5. QUAL É A NOSSA POSIÇÃO RELATIVAMENTE A SÍTIOS WEB DE TERCEIROS?

Em resumo: Não somos responsáveis pela segurança de quaisquer informações que o utilizador partilhe com terceiros a que possamos ligar ou que anunciem nos nossos Serviços, mas que não estejam afiliados aos nossos Serviços.

Os Serviços podem ligar a sítios Web, serviços online ou aplicações móveis de terceiros e/ou conter anúncios de terceiros que não estão associados a nós e que podem ligar a outros sítios Web, serviços ou aplicações. Por conseguinte, não damos qualquer garantia relativamente a esses terceiros e não seremos responsáveis por quaisquer perdas ou danos causados pela utilização desses sítios Web, serviços ou aplicações de terceiros. A inclusão de uma ligação para um sítio Web, serviço ou aplicação de terceiros não implica a nossa aprovação. Não podemos garantir a segurança e a privacidade dos dados que fornece a terceiros. Os dados recolhidos por terceiros não são abrangidos pela presente declaração de privacidade. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas e políticas de privacidade e segurança de terceiros, incluindo outros sites, serviços ou aplicações que possam estar ligados aos Serviços ou a partir deles. O utilizador deve analisar as políticas desses terceiros e contactá-los directamente para responder às suas questões.

6. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREIO?

Em resumo: Podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreio para recolher e armazenar as suas informações.

Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreio semelhantes (como web beacons e píxeis) para aceder ou armazenar informações. Informações específicas sobre a forma como utilizamos essas tecnologias e como pode recusar determinados cookies são apresentadas no nosso Aviso sobre Cookies .

7. COMO É QUE TRATAMOS OS SEUS LOGINS SOCIAIS?

Em resumo: Se optar por se registar ou iniciar sessão nos nossos serviços utilizando uma conta de rede social, poderemos ter acesso a determinadas informações sobre si.

Os nossos Serviços oferecem-lhe a possibilidade de se registar e iniciar sessão utilizando os detalhes da sua conta de redes sociais de terceiros (como os seus logins do Facebook ou do Twitter). Se optar por fazê-lo, receberemos determinadas informações sobre o seu perfil do seu fornecedor de redes sociais. As informações de perfil que recebemos podem variar consoante o fornecedor da rede social em causa, mas incluem frequentemente o nome, o endereço de correio electrónico, a lista de amigos e a fotografia de perfil do utilizador, bem como outras informações que o utilizador opte por tornar públicas nessa plataforma de rede social.

Utilizaremos as informações que recebemos apenas para os fins descritos na presente declaração de privacidade ou que, de outra forma, sejam claros para o utilizador nos Serviços relevantes. Tenha em atenção que não controlamos, nem somos responsáveis por, outras utilizações das suas informações pessoais pelo seu fornecedor de redes sociais. Recomendamos que reveja o respectivo aviso de privacidade para compreender como recolhem, utilizam e partilham as suas informações pessoais e como pode definir as suas preferências de privacidade nos respectivos sítios e aplicações.

8. AS SUAS INFORMAÇÕES SÃO TRANSFERIDAS INTERNACIONALMENTE?

Em resumo: Podemos transferir, armazenar e processar as suas informações em países que não o seu.

Os nossos servidores estão localizados em os Estados Unidos . Se estiver a aceder aos nossos Serviços a partir do exterior os Estados Unidos Tenha em atenção que as suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas por nós nas nossas instalações e por terceiros com os quais podemos partilhar as suas informações pessoais (consulte QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS? acima), em os Estados Unidos, e outros países.

Se for residente no Espaço Económico Europeu (EEE) ou no Reino Unido (RU), estes países poderão não ter necessariamente leis de protecção de dados ou outras leis semelhantes tão abrangentes como as do seu país. No entanto, tomaremos todas as medidas necessárias para proteger as suas informações pessoais de acordo com esta declaração de privacidade e a legislação aplicável.

Cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia:

Implementámos medidas para proteger as suas informações pessoais, incluindo a utilização das cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia para transferências de informações pessoais entre as empresas do nosso grupo e entre nós e os nossos fornecedores terceiros. Estas cláusulas exigem que todos os destinatários protejam todas as informações pessoais que tratam com origem no EEE ou no Reino Unido, em conformidade com a legislação e regulamentação europeias em matéria de protecção de dados. As nossas cláusulas contratuais-tipo podem ser fornecidas mediante pedido. Implementámos salvaguardas adequadas semelhantes com os nossos prestadores de serviços e parceiros terceiros e podemos fornecer mais pormenores mediante pedido.

9. DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Conservamos as suas informações durante o tempo necessário para cumprir os objectivos descritos neste aviso de privacidade, excepto se exigido por lei.

Apenas conservaremos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para os fins definidos nesta declaração de privacidade, excepto se for exigido ou permitido por lei um período de conservação mais longo (por exemplo, para efeitos fiscais, contabilísticos ou outros requisitos legais). Nenhuma das finalidades desta declaração exigirá que conservemos as suas informações pessoais por um período superior a seis (6) meses após a cessação da conta do utilizador.

Quando não tivermos necessidade comercial legítima de processar as suas informações pessoais, eliminaremos ou anonimizar essas informações ou, se tal não for possível (por exemplo, porque as suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de segurança), armazenaremos de forma segura as suas informações pessoais e isolá-las-emos de qualquer outro processamento até que seja possível a sua eliminação.

10. COMO É QUE MANTEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

Em resumo: O nosso objectivo é proteger as suas informações pessoais através de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis, concebidas para proteger a segurança de todas as informações pessoais que processamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger as suas informações, nenhuma transmissão electrónica através da Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros não autorizado terceiros não serão capazes de anular a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente as suas informações. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para os nossos Serviços é feita por sua conta e risco. O utilizador só deve aceder aos Serviços num ambiente seguro.

11. RECOLHEMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

Em resumo: Não recolhemos intencionalmente dados de crianças com menos de 18 anos de idade nem as comercializamos.

Não solicitamos intencionalmente dados de ou comercializamos para crianças com menos de 18 anos de idade. Ao utilizar os Serviços, o utilizador declara que tem pelo menos 18 anos ou que é o pai ou tutor de um menor e que autoriza a utilização dos Serviços por esse menor dependente. Se tivermos conhecimento de que foram recolhidas informações pessoais de utilizadores com menos de 18 anos de idade, desactivaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para eliminar imediatamente esses dados dos nossos registos. Se tiver conhecimento de quaisquer dados que possamos ter recolhido de crianças com menos de 18 anos, contacte-nos através de [email protected] .

12. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Em algumas regiões, tais como o Espaço Económico Europeu (EEE), o Reino Unido (RU) e o Canadá, o utilizador tem direitos que lhe permitem um maior acesso e controlo sobre as suas informações pessoais. O utilizador pode rever, alterar ou encerrar a sua conta em qualquer altura.

Em algumas regiões (como o EEE, o Reino Unido e o Canadá), o utilizador tem determinados direitos ao abrigo das leis de protecção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) solicitar o acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais, (ii) solicitar a rectificação ou o apagamento; (iii) restringir o processamento das suas informações pessoais; e (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados. Em determinadas circunstâncias, o utilizador pode também ter o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais. Pode fazer esse pedido contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos na secção COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO? abaixo.

Analisaremos e daremos seguimento a qualquer pedido em conformidade com a legislação aplicável em matéria de protecção de dados.
Se estiver localizado no EEE ou no Reino Unido e considerar que estamos a processar ilegalmente as suas informações pessoais, também tem o direito de apresentar queixa à autoridade local de supervisão da protecção de dados. Pode encontrar os seus contactos aqui: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm .

Se estiver localizado na Suíça, os dados de contacto das autoridades de protecção de dados estão disponíveis aqui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html .

Retirar o seu consentimento: Se estivermos a contar com o seu consentimento para processar as suas informações pessoais, que pode ser um consentimento expresso e/ou implícito, dependendo da lei aplicável, tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos na secção COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO? abaixo.

No entanto, note-se que tal não afectará a legalidade do tratamento antes da sua retirada nem, quando a lei aplicável o permitir, afectará o tratamento das suas informações pessoais efectuado com base em motivos legais de tratamento que não o consentimento.

Optar por não receber comunicações de marketing e promocionais: Pode anular a subscrição das nossas comunicações de marketing e promocionais em qualquer altura, clicando em na hiperligação de anulação da subscrição nos e-mails que enviamos, ou contactando-nos através dos dados fornecidos na secção COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO? abaixo. O utilizador será então retirado das listas de comercialização. No entanto, poderemos continuar a comunicar com o utilizador – por exemplo, para lhe enviar mensagens relacionadas com o serviço que sejam necessárias para a administração e utilização da sua conta, para responder a pedidos de serviço ou para outros fins não comerciais.

Informações sobre a conta

Se, em qualquer altura, pretender rever ou alterar as informações da sua conta ou encerrar a sua conta, pode fazê-lo:
  • Inicie sessão nas definições da sua conta e actualize a sua conta de utilizador.
  • Contacte-nos utilizando as informações de contacto fornecidas.
Mediante o seu pedido para terminar a sua conta, desactivaremos ou eliminaremos a sua conta e as suas informações das nossas bases de dados activas. No entanto, podemos reter algumas informações nos nossos ficheiros para evitar fraudes, resolver problemas, ajudar em quaisquer investigações, fazer cumprir os nossos termos legais e/ou cumprir os requisitos legais aplicáveis.

Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores Web está definida para aceitar cookies por defeito. Se preferir, o utilizador pode normalmente optar por configurar o seu browser para remover ou rejeitar cookies. Se o utilizador optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afectar determinadas funcionalidades ou serviços dos nossos Serviços. Para optar por não receber publicidade baseada em interesses dos anunciantes nos nossos Serviços, visite http://www.aboutads.info/choices/ .

Se tiver perguntas ou comentários sobre os seus direitos de privacidade, pode enviar-nos uma mensagem de correio electrónico para [email protected].

13. CONTROLOS DAS FUNÇÕES DE NÃO RASTREIO

A maioria dos navegadores Web e alguns sistemas operativos móveis e aplicações móveis incluem uma funcionalidade ou definição Do-Not-Track (‘DNT’) que pode ser activada para assinalar a sua preferência de privacidade de não ter dados sobre as suas actividades de navegação online monitorizados e recolhidos. Nesta fase, não existe uma norma tecnológica uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT finalizada. Como tal, actualmente não respondemos aos sinais DNT do browser ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua opção de não ser rastreado online. Se for adoptada uma norma para o rastreio em linha que tenhamos de seguir no futuro, informá-lo-emos sobre essa prática numa versão revista desta declaração de privacidade.

14. OS RESIDENTES NA CALIFÓRNIA TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?

Em resumo: Sim, se for residente na Califórnia, tem direitos específicos relativamente ao acesso às suas informações pessoais.

Secção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como “Shine The Light permite que os nossos utilizadores residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre as categorias de informações pessoais (caso existam) que divulgámos a terceiros para fins de marketing directo e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais partilhámos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se for residente na Califórnia e pretender efectuar um pedido deste tipo, envie-nos o seu pedido por escrito utilizando as informações de contacto fornecidas abaixo.

Se tiver menos de 18 anos de idade, residir na Califórnia e tiver uma conta registada nos Serviços, tem o direito de solicitar a remoção de dados indesejados que publique publicamente nos Serviços. Para solicitar a remoção desses dados, contacte-nos utilizando as informações de contacto fornecidas abaixo e inclua o endereço de correio electrónico associado à sua conta e uma declaração de que reside na Califórnia. Certificar-nos-emos de que os dados não são apresentados publicamente nos Serviços, mas tenha em atenção que os dados podem não ser removidos de forma completa ou abrangente de todos os nossos sistemas (por exemplo, cópias de segurança em, etc.).

Aviso de privacidade da CCPA

O Código de Regulamentos da Califórnia define um “residente” como:

(1) qualquer pessoa que se encontre no Estado da Califórnia para fins não temporários ou transitórios e
(2) todas as pessoas singulares domiciliadas no Estado da Califórnia que se encontrem fora do Estado da Califórnia com um objectivo temporário ou transitório

Todos os outros indivíduos são definidos como “não-residentes”.

Se esta definição de “residente” se aplicar ao utilizador, temos de respeitar determinados direitos e obrigações relativamente às suas informações pessoais.

Que categorias de informações pessoais recolhemos?

Recolhemos as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos doze (12) meses:

Categoria Exemplos Coleccionados
A. Identificadores
Dados de contacto, como o nome verdadeiro, pseudónimo, endereço postal, número de telefone ou telemóvel de contacto, identificador pessoal único, identificador em linha, endereço de Protocolo Internet, endereço de correio electrónico e nome da conta

NÃO

B. Categorias de informações pessoais enumeradas no estatuto dos registos de clientes da Califórnia
Nome, informações de contacto, habilitações literárias, emprego, historial de emprego e informações financeiras


C. Características de classificação protegidas ao abrigo da legislação da Califórnia ou federal
Sexo e data de nascimento

NÃO

D. Informações comerciais
Informações sobre transacções, histórico de compras, detalhes financeiros e informações de pagamento


E. Dados biométricos
Impressões digitais e impressões vocais

NÃO

F. Internet ou outra actividade de rede semelhante
Histórico de navegação, histórico de pesquisa, comportamento online , dados de interesse e interacções com os nossos e outros sítios Web, aplicações, sistemas e anúncios


G. Dados de geolocalização
Localização do dispositivo


H. Informações áudio, electrónicas, visuais, térmicas, olfactivas ou similares
Imagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas no âmbito das nossas actividades comerciais

NÃO

I. Informações profissionais ou relacionadas com o emprego
Dados de contacto comercial para lhe fornecermos os nossos Serviços a nível comercial ou título de emprego, histórico de trabalho e qualificações profissionais se se candidatar a um emprego connosco

NÃO

J. Informação sobre educação
Registos dos alunos e informações de directório

NÃO

K. Inferências retiradas de outras informações pessoais
Inferências retiradas de qualquer uma das informações pessoais recolhidas enumeradas acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de uma pessoa

NÃO


Também podemos recolher outras informações pessoais fora destas categorias através de situações em que interage connosco pessoalmente, online, por telefone ou correio no contexto de:
  • Receber ajuda através dos nossos canais de apoio ao cliente;
  • Participação em inquéritos ou concursos de clientes; e
  • Facilitar a prestação dos nossos serviços e responder aos seus pedidos de informação.
Como é que utilizamos e partilhamos as suas informações pessoais?

A VIBISYS – Viable Business Systems Limited recolhe e partilha a sua informação pessoal através de:
  • Cookies de segmentação/Cookies de marketing
  • Cookies de redes sociais
  • Balizas/Pixels/Tags
  • Clique nos redireccionamentos: __________ .
  • Plugins de redes sociais: Facebook, Instagram e Pinterest. Utilizamos funcionalidades de redes sociais, como um botão ‘Like’, e widgets, como um botão ‘Share’, nos nossos Serviços. Estas funcionalidades podem processar o seu endereço de Protocolo Internet (IP) e registar a página que está a visitar no nosso sítio Web. Poderemos colocar um cookie para permitir que a funcionalidade funcione correctamente. Se tiver sessão iniciada numa determinada plataforma de rede social e interagir com um widget ou botão pertencente a essa plataforma de rede social, esta informação pode ser registada no seu perfil dessa plataforma de rede social. Para evitar isso, o utilizador deve terminar a sessão nessa plataforma de redes sociais antes de aceder ou utilizar os Serviços. As funcionalidades e os widgets das redes sociais podem ser alojados por terceiros ou directamente nos nossos Serviços. As suas interacções com estas funcionalidades são regidas pelos avisos de privacidade das empresas que as fornecem. Ao clicar num destes botões, o utilizador concorda com a utilização deste plugin e, consequentemente, com a transferência de informações pessoais para o serviço de redes sociais correspondente. Não temos qualquer controlo sobre a essência e a extensão destes dados transmitidos ou sobre o seu processamento adicional.
Para mais informações sobre as nossas práticas de recolha e partilha de dados, consulte este aviso de privacidade.

Pode optar por não vender as suas informações pessoais desactivando os cookies nas definições de preferências de cookies e clicando na ligação Não vender as minhas informações pessoais na nossa página inicial.

Pode contactar-nos por correio electrónico para info@globalchocostore.com, ou consultando os dados de contacto no final do presente documento.

Se utilizar um agente autorizado para exercer o seu direito de auto-exclusão, poderemos recusar um pedido se o agente autorizado não apresentar prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome.

As suas informações serão partilhadas com mais alguém?

Podemos divulgar as suas informações pessoais aos nossos prestadores de serviços nos termos de um contrato escrito entre nós e cada prestador de serviços. Cada prestador de serviços é uma entidade com fins lucrativos que processa as informações em nosso nome.

Podemos utilizar as informações pessoais do utilizador para os nossos próprios fins comerciais, nomeadamente para efectuar investigação interna para desenvolvimento tecnológico e demonstração. Não se considera que esteja a “vender” as suas informações pessoais.

VIBISYS – Viable Business Systems Limited divulgou as seguintes categorias de informações pessoais a terceiros para fins empresariais ou comerciais nos últimos doze (12) meses:

  • Categoria B. Informações pessoais, conforme definido na lei dos Registos de Clientes da Califórnia, tais como o seu nome, informações de contacto, habilitações literárias, emprego, histórico de emprego e informações financeiras.

  • Categoria D. Informações comerciais, tais como informações sobre transacções, histórico de compras, dados financeiros e informações de pagamento.

  • Categoria F. Informações sobre a actividade na Internet ou noutras redes electrónicas, como o histórico de navegação, o histórico de pesquisa, o comportamento em linha em , dados de interesse e interacções com os nossos e outros sítios Web, aplicações, sistemas e anúncios.

  • Categoria G. Dados de geolocalização, como a localização do dispositivo.

As categorias de terceiros a quem divulgámos informações pessoais para fins empresariais ou comerciais podem ser consultadas em QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS? .

VIBISYS – Viable Business Systems Limited vendeu as seguintes categorias de informações pessoais a terceiros nos últimos doze (12) meses:

As categorias de terceiros a quem vendemos informações pessoais são:

Os seus direitos em relação aos seus dados pessoais

Direito de solicitar o apagamento dos dados – Pedido de apagamento

Pode pedir a eliminação das suas informações pessoais. Se nos pedir para apagarmos as suas informações pessoais, respeitaremos o seu pedido e apagaremos as suas informações pessoais, sob reserva de determinadas excepções previstas na lei, tais como (mas não limitadas a) o exercício por outro consumidor do seu direito à liberdade de expressão, os nossos requisitos de conformidade resultantes de uma obrigação legal ou qualquer processamento que possa ser necessário para proteger contra actividades ilegais.

Direito a ser informado – Pedido de informação

Dependendo das circunstâncias, tem o direito de saber:
  • se recolhemos e utilizamos as suas informações pessoais;
  • as categorias de informações pessoais que recolhemos;
  • os objectivos para os quais as informações pessoais recolhidas são utilizadas;
  • se vendemos as suas informações pessoais a terceiros;
  • as categorias de informações pessoais que vendemos ou divulgámos para fins comerciais;
  • as categorias de terceiros a quem as informações pessoais foram vendidas ou divulgadas para fins comerciais; e
  • o objectivo empresarial ou comercial da recolha ou venda de informações pessoais.
De acordo com a legislação aplicável, não somos obrigados a fornecer ou eliminar informações do consumidor que sejam desidentificadas em resposta a um pedido do consumidor ou a reidentificar dados individuais para verificar um pedido do consumidor.

Direito à não-discriminação no exercício dos direitos de privacidade do consumidor

Não discriminaremos o utilizador se este exercer os seus direitos de privacidade.

Processo de verificação

Após a recepção do seu pedido, teremos de verificar a sua identidade para determinar se é a mesma pessoa sobre a qual temos as informações no nosso sistema. Estes esforços de verificação exigem que solicitemos ao utilizador que forneça informações para que possamos compará-las com as informações que nos forneceu anteriormente. Por exemplo, dependendo do tipo de pedido apresentado, podemos pedir-lhe que forneça determinadas informações para que possamos comparar as informações fornecidas com as informações que já temos em arquivo, ou podemos contactá-lo através de um método de comunicação (por exemplo telefone ou e-mail) que nos tenha fornecido anteriormente. Podemos também utilizar outros métodos de verificação, conforme as circunstâncias o exijam.

Apenas utilizaremos as informações pessoais fornecidas no seu pedido para verificar a sua identidade ou autoridade para efectuar o pedido. Na medida do possível, evitaremos pedir-lhe informações adicionais para efeitos de verificação. No entanto, se não conseguirmos verificar a sua identidade com base nas informações que já mantemos, podemos solicitar-lhe que forneça informações adicionais para efeitos de verificação da sua identidade e para fins de segurança ou prevenção de fraudes. Eliminaremos essas informações fornecidas adicionalmente assim que terminarmos a verificação do utilizador.

Outros direitos de privacidade
  • O utilizador pode opor-se ao tratamento das suas informações pessoais.
  • O utilizador pode solicitar a correcção dos seus dados pessoais se estes estiverem incorrectos ou deixarem de ser relevantes, ou solicitar a restrição do tratamento das informações.
  • O utilizador pode designar um agente autorizado para efectuar um pedido ao abrigo da CCPA em seu nome. Podemos recusar um pedido de um agente autorizado que não apresente prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome, em conformidade com a CCPA.
Para exercer estes direitos, pode contactar-nos por correio electrónico para info@globalchocostore.com, ou consultando os dados de contacto no final do presente documento. Se tiver uma queixa sobre a forma como tratamos os seus dados, gostaríamos de o ouvir.

15. FAZEMOS ACTUALIZAÇÕES A ESTE AVISO?

Em resumo: Sim, actualizaremos este aviso sempre que necessário para nos mantermos em conformidade com a legislação relevante.

Podemos actualizar este aviso de privacidade periodicamente. A versão actualizada será indicada por uma data actualizada ‘Revised’ e a versão actualizada entrará em vigor assim que estiver acessível. Se fizermos alterações substanciais a esta declaração de privacidade, poderemos notificar o utilizador através da afixação de um aviso sobre essas alterações ou enviando-lhe directamente uma notificação. Recomendamos que reveja frequentemente este aviso de privacidade para se manter informado sobre a forma como estamos a proteger as suas informações.

16. COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?

Se tiver perguntas ou comentários sobre este aviso, pode enviar-nos um e-mail para [email protected] ou por correio para:

VIBISYS – Viable Business Systems Limited
50 Seymour Street
Londres W1H 7JG
Inglaterra

Se o utilizador for residente no Reino Unido, o “controlador de dados” das suas informações pessoais é a VIBISYS – Viable Business Systems Limited. A VIBISYS – Viable Business Systems Limited nomeou Majed Bushnaq para ser o seu representante no Reino Unido. Pode contactá-los directamente no que diz respeito ao tratamento das suas informações pela VIBISYS – Viable Business Systems Limited, por correio electrónico em [email protected], visitando https://www.globalchocostore.com/contact/ , ou por correio para:

50 Seymour Street
Londres W1H 7JG
Inglaterra

17. COMO PODE REVER, ACTUALIZAR OU APAGAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS SOBRE SI?

Com base na legislação aplicável do seu país, o utilizador pode ter o direito de solicitar o acesso às informações pessoais que recolhemos do utilizador, alterar essas informações ou eliminá-las. Para pedir para rever, actualizar ou eliminar as suas informações pessoais, envie um formulário de pedido clicando em aqui.

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