La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione dei vostri dati personali quando visitate o effettuate un acquisto su globalchocostore.com (il “Sito”).
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Inoltre, quando l’utente effettua un acquisto o tenta di effettuare un acquisto attraverso il Sito, raccogliamo alcune informazioni dall’utente, tra cui il nome, l’indirizzo di fatturazione, l’indirizzo di spedizione, le informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito e altre forme di pagamento accettate dal negozio, l’indirizzo e-mail e il numero di telefono. Ci riferiamo a queste informazioni come “Informazioni sull’ordine”.
Se applicabile/divenuta nota, cercheremo di evidenziare nella nostra Informativa sulla privacy qualsiasi altra informazione che raccogliamo, comprese quelle relative a dati offline, dati/elenchi di marketing acquistati, ecc.
Quando in questa Informativa sulla privacy si parla di “Informazioni personali”, si parla sia di Informazioni sul dispositivo che di Informazioni sull’ordine.
COME UTILIZZIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?
Le Informazioni sull’ordine raccolte vengono utilizzate in generale per evadere gli ordini effettuati tramite il Sito (compresa l’elaborazione dei dati di pagamento, l’organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme d’ordine). Inoltre, utilizziamo queste informazioni sull’ordine per:
– Comunicare con voi;
– vagliare i nostri ordini per individuare potenziali rischi o frodi; e
– Se in linea con le preferenze che avete condiviso con noi, fornirvi informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
– Ci proponiamo di aggiornare l’Informativa sulla privacy con altri usi delle informazioni sugli ordini, se applicabili.
Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare, l’indirizzo IP dell’utente) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).
Ci proponiamo di aggiornare l’Informativa sulla privacy con altri usi delle informazioni del dispositivo, se applicabili.
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Cosa raccogliamo e memorizziamo
Mentre visitate il nostro sito, noi tracciamo:
- Prodotti che hai visualizzato: lo utilizzeremo, ad esempio, per mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente.
- Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: li utilizzeremo per scopi quali la stima delle tasse e della spedizione.
- Indirizzo di spedizione: vi chiederemo di inserirlo per poter, ad esempio, stimare la spedizione prima che facciate un ordine e inviarvi l’ordine!
Utilizzeremo i cookie anche per tenere traccia del contenuto del carrello durante la navigazione del sito.
Quando acquistate da noi, vi chiediamo di fornire informazioni quali nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli della carta di credito/pagamento e informazioni facoltative sull’account, come nome utente e password. Utilizzeremo queste informazioni per scopi quali:
- Inviarvi informazioni sul vostro conto e sul vostro ordine
- Rispondere alle vostre richieste, compresi rimborsi e reclami
- Elaborare i pagamenti e prevenire le frodi
- Configurate il vostro account per il nostro negozio
- Adempiere a qualsiasi obbligo legale, come ad esempio il calcolo delle tasse.
- Migliorare l’offerta dei nostri negozi
- inviarvi messaggi di marketing, se decidete di riceverli
Se si crea un account, memorizziamo il nome, l’indirizzo, l’e-mail e il numero di telefono dell’utente, che verranno utilizzati per compilare la cassa per gli ordini futuri.
In genere conserviamo le informazioni sull’utente per tutto il tempo necessario ai fini per cui le raccogliamo e le utilizziamo, e non siamo obbligati per legge a continuare a conservarle. Ad esempio, conserviamo le informazioni relative agli ordini per XXX anni a fini fiscali e contabili. Questo include il nome, l’indirizzo e-mail e gli indirizzi di fatturazione e spedizione.
Memorizzeremo anche i commenti o le recensioni, qualora l’utente decida di lasciarli.
Chi del nostro team ha accesso
I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornite. Ad esempio, possono accedere sia gli Amministratori che i Direttori di negozio:
- Informazioni sull’ordine, come ad esempio cosa è stato acquistato, quando è stato acquistato e dove deve essere spedito, e
- Informazioni sul cliente come il nome, l’indirizzo e-mail e i dati di fatturazione e spedizione.
I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per contribuire all’evasione degli ordini, all’elaborazione dei rimborsi e all’assistenza.
Cosa condividiamo con gli altri
Condividiamo le informazioni con terze parti che ci aiutano a fornirvi i nostri ordini e i servizi del negozio; ad esempio —
Pagamenti
Accettiamo pagamenti tramite PayPal. Durante l’elaborazione dei pagamenti, alcuni dati dell’utente vengono trasmessi a PayPal, comprese le informazioni necessarie per elaborare o supportare il pagamento, come il totale dell’acquisto e i dati di fatturazione.
Per maggiori dettagli, consultare l’Informativa sulla privacy di PayPal.
Prodotti-Addons
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Striscia
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Plugin YITH
Cosa raccogliamo e memorizziamo
Mentre visitate il nostro sito, noi tracciamo:
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Utilizzeremo inoltre i cookie per tenere traccia dei contenuti della wishlist mentre navigate sul nostro sito.
Chi del nostro team ha accesso
I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornite. Ad esempio, possono accedere sia gli Amministratori che i Direttori di negozio:
- Dettagli della lista dei desideri, come i prodotti aggiunti, la data di aggiunta, il nome e le impostazioni di privacy delle liste dei desideri
I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per offrirvi offerte migliori per i prodotti che amate.
DOKAN
Raccogliamo informazioni sull’utente durante il processo di checkout del nostro negozio.
Cosa raccogliamo e memorizziamo
Mentre visitate il nostro sito, noi tracciamo:
- Negozi che hai visitato: lo useremo, ad esempio, per mostrarti i negozi di venditori che hai visitato di recente.
- Prodotti che hai visualizzato: lo utilizzeremo, ad esempio, per mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente.
- Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: li utilizzeremo per scopi quali la stima delle tasse e della spedizione.
- Indirizzo di spedizione: vi chiederemo di inserirlo per poter, ad esempio, stimare la spedizione prima che facciate un ordine e inviarvi l’ordine!
Utilizzeremo i cookie anche per tenere traccia del contenuto del carrello durante la navigazione del sito.
Quando acquistate da noi, vi chiediamo di fornire informazioni quali nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli della carta di credito/pagamento e informazioni facoltative sull’account, come nome utente e password. Utilizzeremo queste informazioni per scopi quali:
- Inviarvi informazioni sul vostro conto e sul vostro ordine
- Rispondere alle vostre richieste, compresi rimborsi e reclami
- Elaborare i pagamenti e prevenire le frodi
- Configurate il vostro account per il nostro negozio
- Adempiere a qualsiasi obbligo legale, come ad esempio il calcolo delle tasse.
- Migliorare l’offerta dei nostri negozi
- inviarvi messaggi di marketing, se decidete di riceverli
Se si crea un account, memorizziamo il nome, l’indirizzo, l’e-mail e il numero di telefono dell’utente, che verranno utilizzati per compilare la cassa per gli ordini futuri.
In genere conserviamo le informazioni sull’utente per tutto il tempo necessario ai fini per cui le raccogliamo e le utilizziamo, e non siamo obbligati per legge a continuare a conservarle. Ad esempio, conserviamo le informazioni relative agli ordini per XXX anni a fini fiscali e contabili. Questo include il nome, l’indirizzo e-mail e gli indirizzi di fatturazione e spedizione.
Memorizzeremo anche i commenti o le recensioni, qualora l’utente decida di lasciarli.
Chi del nostro team ha accesso
I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornite. Ad esempio, possono accedere sia gli Amministratori che i Direttori di negozio:
- Informazioni sull’ordine, come ad esempio cosa è stato acquistato, quando è stato acquistato e dove deve essere spedito, e
- Informazioni sul cliente come il nome, l’indirizzo e-mail e i dati di fatturazione e spedizione.
I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per contribuire all’evasione degli ordini, all’elaborazione dei rimborsi e all’assistenza.
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Pagamenti
Accettiamo pagamenti tramite PayPal. Durante l’elaborazione dei pagamenti, alcuni dati dell’utente vengono trasmessi a PayPal, comprese le informazioni necessarie per elaborare o supportare il pagamento, come il totale dell’acquisto e i dati di fatturazione.
Per maggiori dettagli, consultare l’Informativa sulla privacy di PayPal.
Moduli
Akismet
Raccogliamo informazioni sui visitatori che commentano sui siti che utilizzano il nostro servizio anti-spam Akismet. Le informazioni raccolte dipendono dal modo in cui l’Utente configura Akismet per il Sito, ma in genere includono l’indirizzo IP, l’user agent, il referrer e l’URL del Sito del commentatore (insieme ad altre informazioni fornite direttamente da quest’ultimo, come il nome, il nome utente, l’indirizzo e-mail e il commento stesso).
Rivoluzione del cursore
Nel caso in cui si utilizzino i Google Web Fonts (predefiniti) o si riproducano video o suoni tramite YouTube o Vimeo in Slider Revolution, si consiglia di aggiungere la frase di testo corrispondente alla privacy police:
YouTube
Il nostro sito web utilizza i plugin di YouTube, gestito da Google. Il gestore delle pagine è YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
Se visitate una delle nostre pagine con un plugin di YouTube, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Qui il server di YouTube viene informato su quali pagine avete visitato.
Se avete effettuato l’accesso al vostro account YouTube, YouTube vi permette di associare il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale. È possibile evitare che ciò accada disconnettendosi dal proprio account YouTube.
YouTube viene utilizzato per contribuire a rendere il nostro sito web accattivante. Ciò costituisce un interesse giustificato ai sensi dell’art. 6 (1) (f) DSGVO.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di YouTube all’indirizzo https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Vimeo
Il nostro sito web utilizza funzioni fornite dal portale video Vimeo. Questo servizio è fornito da Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.
Se visitate una delle nostre pagine con un plugin di Vimeo, viene stabilita una connessione ai server di Vimeo. Qui il server di Vimeo viene informato su quali pagine avete visitato. Inoltre, Vimeo riceverà il vostro indirizzo IP. Ciò vale anche nel caso in cui l’utente non abbia effettuato l’accesso a Vimeo quando visita il nostro plugin o non disponga di un account Vimeo. Le informazioni vengono trasmesse a un server di Vimeo negli Stati Uniti, dove vengono memorizzate.
Se l’utente ha effettuato l’accesso al proprio account Vimeo, Vimeo consente di associare il suo comportamento di navigazione direttamente al suo profilo personale. È possibile evitare che ciò accada disconnettendosi dal proprio account Vimeo.
Per ulteriori informazioni sulle modalità di gestione dei dati degli utenti, consultare l’Informativa sulla privacy di Vimeo all’indirizzo https://vimeo.com/privacy.
Google Web Fonts
Per una rappresentazione uniforme dei caratteri, questa pagina utilizza i caratteri web forniti da Google. Quando si apre una pagina, il browser carica i font web necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri.
A tal fine il vostro browser deve stabilire una connessione diretta con i server di Google. Google viene così a conoscenza del fatto che la nostra pagina web è stata visitata tramite il vostro indirizzo IP. L’utilizzo dei font di Google Web avviene nell’interesse di una presentazione uniforme e attraente del nostro plugin. Ciò costituisce un interesse giustificato ai sensi dell’art. 6 (1) (f) DSGVO.
Se il browser non supporta i font web, il computer utilizza un font standard.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili all’indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq e nell’informativa sulla privacy di Google all’indirizzo https://www.google.com/policies/privacy/.
SoundCloud
Sulle nostre pagine possono essere integrati plugin del social network SoundCloud (SoundCloud Limited, Berners House, 47-48 Berners Street, London W1T 3NF, UK). I plugin SoundCloud sono riconoscibili dal logo SoundCloud sul nostro sito.
Quando visitate il nostro sito, viene stabilita una connessione diretta tra il vostro browser e il server SoundCloud tramite il plugin. Ciò consente a SoundCloud di ricevere informazioni sul fatto che l’utente ha visitato il nostro sito dal suo indirizzo IP. Facendo clic sui pulsanti “Mi piace” o “Condividi” mentre si è connessi al proprio account SoundCloud, è possibile collegare il contenuto delle nostre pagine al proprio profilo SoundCloud. Ciò significa che SoundCloud può associare le visite alle nostre pagine al vostro account utente. Desideriamo sottolineare che, in qualità di provider di queste pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di SoundCloud. Per ulteriori informazioni sull’informativa sulla privacy di SoundCloud, visitare il sito https://soundcloud.com/pages/privacy.
Se non si desidera che SoundCloud associ la visita al nostro sito al proprio account SoundCloud, si prega di disconnettersi dal proprio account SoundCloud.
Infine, possiamo anche condividere le informazioni personali dell’utente per conformarci alle leggi e ai regolamenti vigenti, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o a un’altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE
Come descritto sopra, utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarvi. Per ulteriori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) all’indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
È possibile rinunciare alla pubblicità mirata utilizzando i link sottostanti:
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Inoltre, è possibile rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all’indirizzo: http://optout.aboutads.info/.
NON SEGNALARE
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I TUOI DIRITTI
Se siete residenti in Europa, avete il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso e di chiederne la correzione, l’aggiornamento o la cancellazione. Se si desidera esercitare questo diritto, si prega di contattarci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito.
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CONSERVAZIONE DEI DATI
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CAMBIAMENTI
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CONTATTO
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Per maggiori dettagli, consultare la nostra Politica sui resi.
SEZIONE 7 – STRUMENTI OPZIONALI
Potremmo fornirvi l’accesso a strumenti di terze parti sui quali non abbiamo alcun controllo o input.
L’utente riconosce e accetta che forniamo l’accesso a tali strumenti “così com’è” e “come disponibile” senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non avremo alcuna responsabilità derivante da o relativa all’utilizzo da parte dell’utente di strumenti opzionali di terzi.
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SEZIONE 8 – LINK DI TERZE PARTI
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Se, su nostra richiesta, inviate determinati invii specifici (ad esempio, le partecipazioni a un concorso) o, senza alcuna richiesta da parte nostra, inviate idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altri materiali, sia online, che per e-mail, per posta o in altro modo (collettivamente, “commenti”), accettate che possiamo, in qualsiasi momento, senza limitazioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in altro modo con qualsiasi mezzo i commenti che ci inviate. Non siamo e non saremo obbligati (1) a mantenere la riservatezza dei commenti; (2) a pagare un compenso per i commenti; o (3) a rispondere ai commenti.
Possiamo, ma non abbiamo l’obbligo di, monitorare, modificare o rimuovere i contenuti che riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, illegali, offensivi, minacciosi, calunniosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti discutibili o che violano la proprietà intellettuale di una parte o i presenti Termini di servizio.
L’utente accetta che i suoi commenti non violino alcun diritto di terzi, compresi i diritti d’autore, i marchi di fabbrica, la privacy, la personalità o altri diritti personali o di proprietà. L’utente accetta inoltre che i suoi commenti non contengano materiale diffamatorio o altrimenti illegale, abusivo o osceno, né contengano virus informatici o altro malware che possa in qualche modo compromettere il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web correlato. L’utente non può utilizzare un indirizzo e-mail falso, fingere di essere una persona diversa da sé stesso o ingannare in altro modo noi o terzi sull’origine dei commenti. L’utente è l’unico responsabile di tutti i commenti che fa e della loro accuratezza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i commenti pubblicati dall’utente o da terzi.
SEZIONE 10 – INFORMAZIONI PERSONALI
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SEZIONE 11 – ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI
Occasionalmente, sul nostro sito o nel Servizio possono essere presenti informazioni contenenti errori tipografici, imprecisioni o omissioni che possono riguardare descrizioni di prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione dei prodotti, tempi di transito e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, imprecisioni o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini qualora le informazioni contenute nel Servizio o in qualsiasi sito web correlato risultino imprecise, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo l’inoltro dell’ordine).
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SEZIONE 12 – USI VIETATI
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SEZIONE 17 – INTERO ACCORDO
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SEZIONE 18 – LEGGE APPLICABILE
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SEZIONE 19 – MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO
È possibile consultare la versione più aggiornata dei Termini di servizio in qualsiasi momento a questa pagina.
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