Tutti i resi devono essere spediti entro sette (7) giorni dalla data di acquisto. Tutti gli articoli restituiti devono essere in condizioni nuove e non utilizzate, con tutti i cartellini e le etichette originali attaccati.
Per restituire un articolo, inviare un'e-mail al servizio clienti all'indirizzo customercare@globalchocostore.com per ottenere un numero di autorizzazione alla restituzione della merce (RMA). Dopo aver ricevuto un numero RMA, riporre l'articolo in modo sicuro nella sua confezione originale, e spedire la restituzione al seguente indirizzo:
Attenzione: Restituzioni
Dopo aver ricevuto il reso e aver ispezionato le condizioni dell'articolo, provvederemo ad elaborare il vostro restituzione o sostituzione . Si prega di attendere almeno sette (7) giorni dal ricevimento dell'articolo per processare il vostro restituzione o sostituzione .
I seguenti articoli non possono essere restituiti o sostituiti :
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torte
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fiori
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arte originale
Per i prodotti difettosi o danneggiati, si prega di contattarci ai recapiti sotto indicati per concordare un rimborso o una sostituzione.
Nota bene
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restituiamo la merce danneggiata solo con una chiara prova fotografica inviata via e-mail subito dopo aver ricevuto la merce.
DOMANDE
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