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AVVISO SULLA PRIVACY
Ultimo aggiornamento 13 agosto 2022
Questa informativa sulla privacy per VIBISYS – Viable Business Systems Limited
(che opera come
Globalchocostore)
( ‘
Globalchocostore
‘,‘noi‘,‘ci‘ o‘nostro‘, ), descrive come e perché potremmo raccogliere, archiviare, utilizzare e/o condividere ( “trattare“ ) le vostre informazioni quando utilizzate i nostri servizi ( “Servizi“ ), come ad esempio quando:
- Visitate il nostro sito web
all’indirizzo https://www.globalchocostore.com o qualsiasi altro nostro sito web che rimandi a questa informativa sulla privacy
- Impegnarsi con noi in altri modi correlati, comprese le vendite, il marketing e gli eventi.
Domande o dubbi? La lettura di questa informativa sulla privacy vi aiuterà a comprendere i vostri diritti e le vostre scelte in materia di privacy. Se non siete d’accordo con le nostre politiche e pratiche, non utilizzate i nostri Servizi. Se avete ancora domande o dubbi, contattateci all’indirizzo info@globalchocostore.com.
SINTESI DEI PUNTI CHIAVE
Questo riepilogo fornisce i punti chiave della nostra informativa sulla privacy, ma è possibile ottenere maggiori dettagli su qualsiasi argomento cliccando sul link che segue ogni punto chiave o utilizzando l’indice sottostante per trovare la sezione desiderata. È inoltre possibile fare clic su
qui
per andare direttamente all’indice.
Quali informazioni personali trattiamo? Quando l’utente visita, utilizza o naviga nei nostri Servizi, possiamo trattare i dati personali a seconda di come l’utente interagisce con Globalchocostore e i Servizi, le scelte effettuate dall’utente e i prodotti e le funzioni utilizzati. Cliccare
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per saperne di più.
Trattiamo dati personali sensibili? Non trattiamo dati personali sensibili.
Riceviamo informazioni da terzi? Non riceviamo informazioni da terzi.
Come trattiamo i vostri dati? Trattiamo le informazioni dell’utente per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, per comunicare con l’utente, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. Possiamo anche trattare le vostre informazioni per altri scopi con il vostro consenso. Trattiamo i vostri dati solo se abbiamo un valido motivo legale per farlo. Cliccare
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In quali situazioni e con quali parti condividiamo le informazioni personali? Possiamo condividere le informazioni in situazioni specifiche e con terze parti specifiche. Cliccare
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Come manteniamo al sicuro le vostre informazioni? Abbiamo processi e procedure organizzative e tecniche per proteggere le vostre informazioni personali. Tuttavia, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%, pertanto non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non saranno in grado di sconfiggere la nostra sicurezza e di raccogliere, accedere, rubare o modificare impropriamente le vostre informazioni. Cliccare
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Quali sono i vostri diritti? A seconda dell’ubicazione geografica dell’utente, la legge sulla privacy applicabile può comportare l’esercizio di determinati diritti in merito ai suoi dati personali. Cliccare
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Come esercitare i propri diritti? Il modo più semplice per esercitare i vostri diritti è compilare il nostro modulo di richiesta di dati personali disponibile
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o contattandoci. Prenderemo in considerazione e daremo seguito a qualsiasi richiesta in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
Volete saperne di più su ciò che Globalchocostore fa con le informazioni raccolte? Clicca
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per consultare l’informativa completa.
INDICE DEI CONTENUTI
1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?
Informazioni personali che ci vengono comunicate
In breve:
Raccogliamo le informazioni personali che ci fornite.
Raccogliamo i dati personali che l’utente ci fornisce volontariamente quando si registra ai Servizi,
esprimete un interesse ad ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e Servizi, quando partecipate ad attività sui Servizi o altrimenti quando ci contattate.
Informazioni personali fornite dall’utente. Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle vostre interazioni con noi e con i Servizi, dalle scelte che fate e dai prodotti e dalle funzioni che utilizzate. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere quanto segue:
nomi
numeri di telefono
indirizzi e-mail
indirizzi di posta elettronica
nomi utente
password
preferenze di contatto
indirizzi di fatturazione
numeri di carte di debito/credito
dati di contatto o di autenticazione
titoli di lavoro
Informazioni sensibili. Non trattiamo informazioni sensibili.
Dati di pagamento. Possiamo raccogliere i dati necessari per elaborare il pagamento in caso di acquisti, come il numero dello strumento di pagamento (ad esempio il numero della carta di credito) e il codice di sicurezza associato allo strumento di pagamento. Tutti i dati di pagamento sono memorizzati da Striscia e
paypal
. Il link alla loro informativa sulla privacy è disponibile qui: https://stripe.com/privacy e
https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub
.
Dati di accesso ai social media. Possiamo offrirvi la possibilità di registrarvi con noi utilizzando i dati del vostro account di social media esistente, come Facebook, Twitter o altri account di social media. Se scegliete di registrarvi in questo modo, raccoglieremo le informazioni descritte nella sezione ‘.
COME GESTIAMO I VOSTRI SOCIAL LOGIN?
‘ qui sotto.
Tutti i dati personali forniti dall’utente devono essere veritieri, completi e accurati e l’utente è tenuto a comunicare qualsiasi modifica di tali dati personali.
Informazioni raccolte automaticamente
In breve:
Alcune informazioni, come l’indirizzo del protocollo Internet (IP) e/o le caratteristiche del browser e del dispositivo, vengono raccolte automaticamente quando si visitano i nostri Servizi.
Raccogliamo automaticamente alcune informazioni quando l’utente visita, utilizza o naviga nei Servizi. Queste informazioni non rivelano l’identità specifica dell’utente (come il nome o le informazioni di contatto), ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull’utilizzo, come l’indirizzo IP, le caratteristiche del browser e del dispositivo, il sistema operativo, le preferenze linguistiche, gli URL di riferimento, il nome del dispositivo, il paese, la posizione, le informazioni su come e quando si utilizzano i nostri Servizi e altre informazioni tecniche. Queste informazioni sono necessarie principalmente per mantenere la sicurezza e il funzionamento dei nostri Servizi e per i nostri scopi di analisi e reporting interni.
Come molte aziende, anche noi raccogliamo informazioni attraverso i cookie e tecnologie simili.
Le informazioni raccolte comprendono:
- Dati di registro e di utilizzo. I dati di log e di utilizzo sono informazioni relative al servizio, alla diagnostica, all’utilizzo e alle prestazioni che i nostri server raccolgono automaticamente quando l’utente accede o utilizza i nostri Servizi e che noi registriamo nei file di log. A seconda del modo in cui l’utente interagisce con noi, questi dati di log possono includere l’indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo, il tipo di browser, le impostazioni e le informazioni sulla sua attività nei Servizi. (come i timbri di data/ora associati all’utilizzo, alle pagine e ai file visualizzati, alle ricerche e ad altre azioni compiute dall’utente, ad esempio le funzioni utilizzate), le informazioni sugli eventi del dispositivo (come l’attività del sistema, i rapporti sugli errori (talvolta chiamati
“crash dump” ) e le impostazioni dell’hardware).
- Dati del dispositivo. Raccogliamo dati sul dispositivo, come le informazioni sul computer, sul telefono, sul tablet o su altri dispositivi utilizzati per accedere ai Servizi. A seconda del dispositivo utilizzato, questi dati possono includere informazioni quali l’indirizzo IP (o il server proxy), i numeri di identificazione del dispositivo e dell’applicazione, la posizione, il tipo di browser, il modello di hardware, il provider di servizi Internet e/o l’operatore di telefonia mobile, il sistema operativo e le informazioni sulla configurazione del sistema.
- Dati sulla posizione. Raccogliamo dati sulla posizione, come le informazioni sulla posizione del dispositivo, che possono essere precise o imprecise. La quantità di informazioni raccolte dipende dal tipo e dalle impostazioni del dispositivo utilizzato dall’utente per accedere ai Servizi. Ad esempio, possiamo utilizzare il GPS e altre tecnologie per raccogliere dati di geolocalizzazione che ci indicano la vostra posizione attuale (in base al vostro indirizzo IP). L’utente può scegliere di non consentirci di raccogliere queste informazioni rifiutando l’accesso alle informazioni o disattivando le impostazioni di localizzazione sul proprio dispositivo. Tuttavia, se l’utente sceglie di rinunciare, potrebbe non essere in grado di utilizzare alcuni aspetti dei Servizi.
2. COME TRATTIAMO I VOSTRI DATI?
In breve: Trattiamo le informazioni dell’utente per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, per comunicare con l’utente, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. Possiamo anche trattare le vostre informazioni per altri scopi con il vostro consenso.
Trattiamo i vostri dati personali per una serie di motivi, a seconda di come interagite con i nostri Servizi, tra cui:
- Per facilitare la creazione e l’autenticazione degli account e per gestire in altro modo gli account degli utenti. Possiamo elaborare i vostri dati per consentirvi di creare e accedere al vostro account, nonché per mantenerlo in ordine.
- Per fornire e facilitare la fornitura di servizi all’utente. Possiamo trattare le informazioni dell’utente per fornirgli il servizio richiesto.
- Rispondere alle richieste degli utenti/offrire assistenza agli utenti. Possiamo trattare le informazioni dell’utente per rispondere alle sue richieste e risolvere eventuali problemi con il servizio richiesto.
- Per inviarvi informazioni amministrative. Potremmo trattare i vostri dati per inviarvi dettagli sui nostri prodotti e servizi, modifiche ai nostri termini e politiche e altre informazioni simili.
- Per
evadere e gestire gli ordini. Possiamo trattare le informazioni dell’utente per evadere e gestire gli ordini, i pagamenti, i resi e i cambi effettuati tramite i Servizi.
- Per consentire le comunicazioni tra utenti. Potremmo elaborare i vostri dati se scegliete di utilizzare una qualsiasi delle nostre offerte che consentono di comunicare con un altro utente.
- Per richiedere un feedback. Possiamo trattare i vostri dati quando necessario per richiedere un feedback e per contattarvi in merito al vostro utilizzo dei nostri Servizi.
- Per inviarvi comunicazioni di marketing e promozionali. Possiamo trattare i dati personali che ci inviate per le nostre finalità di marketing, se ciò è conforme alle vostre preferenze di marketing. È possibile rinunciare alle nostre e-mail di marketing in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni, vedere
‘ QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI ALLA PRIVACY? ).
- Per fornire pubblicità mirata all’utente. Possiamo elaborare le informazioni dell’utente per sviluppare e visualizzare
contenuti e pubblicità personalizzati su in base ai suoi interessi, alla sua posizione e altro ancora.
- Per proteggere i nostri servizi. Possiamo trattare le informazioni dell’utente come parte dei nostri sforzi per mantenere i nostri Servizi sicuri e protetti, incluso il monitoraggio e la prevenzione delle frodi.
- Identificare le tendenze di utilizzo. Possiamo elaborare informazioni sull’utilizzo dei nostri Servizi per capire meglio come vengono utilizzati, in modo da poterli migliorare.
- Per determinare l’efficacia delle nostre campagne di marketing e promozionali. Possiamo elaborare le vostre informazioni per capire meglio come fornire campagne di marketing e promozionali che siano più rilevanti per voi.
- Per salvare o proteggere un interesse vitale di un individuo. Possiamo trattare le vostre informazioni quando è necessario per salvare o proteggere un interesse vitale di una persona, ad esempio per prevenire un danno.
3. SU QUALI BASI LEGALI CI BASIAMO PER TRATTARE I VOSTRI DATI?
In breve: trattiamo i vostri dati personali solo quando lo riteniamo necessario e abbiamo un valido motivo legale (ad es. base giuridica) per farlo ai sensi della legge applicabile, come con il vostro consenso, per conformarsi alle leggi, per fornirvi servizi per entrare o adempiere i nostri obblighi contrattuali, per proteggere i vostri diritti, o per adempiere i nostri legittimi interessi commerciali.
Se l’utente si trova nell’UE o nel Regno Unito, questa sezione si applica a lui.
Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il GDPR del Regno Unito ci impongono di illustrare le basi giuridiche valide su cui ci basiamo per trattare i vostri dati personali. In quanto tali, possiamo basarci sulle seguenti basi giuridiche per trattare i vostri dati personali:
- Consenso. Possiamo trattare le vostre informazioni se ci avete dato il permesso (cioè il consenso
) di utilizzare le vostre informazioni personali per uno scopo specifico. È possibile ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento. Cliccare qui per saperne di più.
- Esecuzione di un contratto. Possiamo trattare i dati personali dell’utente quando riteniamo che sia necessario per
adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti dell’utente, compresa la fornitura dei nostri Servizi o su richiesta dell’utente prima di stipulare un contratto con lo stesso.
- Interessi legittimi. Possiamo trattare i vostri dati quando riteniamo che sia ragionevolmente necessario per raggiungere i nostri legittimi interessi commerciali e tali interessi non prevalgono sui vostri interessi e sui vostri diritti e libertà fondamentali. Ad esempio, possiamo trattare i vostri dati personali per alcune delle finalità descritte al fine di:
- inviare agli utenti informazioni su offerte speciali e sconti sui nostri prodotti e servizi
- Sviluppare e visualizzare
personalizzato e contenuti pubblicitari pertinenti per i nostri utenti
Analizzare come vengono utilizzati i nostri servizi in modo da poterli migliorare per coinvolgere e fidelizzare gli utenti.
- Sostenere le nostre attività di marketing
- Diagnosticare i problemi e/o prevenire le attività fraudolente
- Capire come i nostri utenti utilizzano i nostri prodotti e servizi in modo da poter migliorare l’esperienza degli utenti.
- Obblighi legali. Potremmo trattare i vostri dati qualora ritenessimo che ciò sia necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, ad esempio per collaborare con un ente preposto all’applicazione della legge o con un’agenzia di regolamentazione, per esercitare o difendere i nostri diritti legali o per divulgare i vostri dati come prova in una controversia in cui siamo coinvolti.
- Interessi vitali. Possiamo trattare le vostre informazioni quando riteniamo che sia necessario proteggere i vostri interessi vitali o gli interessi vitali di una terza parte, come ad esempio situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona.
In termini legali, siamo generalmente il “responsabile del trattamento dei dati” ai sensi delle leggi europee sulla protezione dei dati personali descritte nella presente informativa, poiché siamo noi a determinare i mezzi e/o le finalità del trattamento dei dati che eseguiamo. La presente informativa sulla privacy non si applica ai dati personali che trattiamo in qualità di “elaboratore di dati” per conto dei nostri clienti. In queste situazioni, il cliente a cui forniamo i servizi e con cui abbiamo stipulato un accordo per il trattamento dei dati è il “responsabile del trattamento dei dati” responsabile dei vostri dati personali, e noi ci limitiamo a trattare i vostri dati per loro conto in conformità alle vostre istruzioni. Per saperne di più sulle pratiche dei nostri clienti in materia di privacy, si consiglia di leggere le loro politiche sulla privacy e di rivolgere loro eventuali domande.
Se l’utente si trova in Canada, questa sezione si applica a lui.
Possiamo trattare le vostre informazioni se ci avete dato il permesso specifico (cioè consenso esplicito) di utilizzare le vostre informazioni personali per uno scopo specifico, o in situazioni in cui il vostro consenso può essere dedotto (cioè consenso implicito). È possibile ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento. Cliccare
qui
per saperne di più.
In alcuni casi eccezionali, in base alla legge applicabile, potremmo essere autorizzati a trattare le informazioni dell’utente senza il suo consenso, ad esempio:
- Se la raccolta è chiaramente nell’interesse di un individuo e il consenso non può essere ottenuto in modo tempestivo
- Per le indagini e l’individuazione e la prevenzione delle frodi
- Per le transazioni commerciali, a condizione che siano soddisfatte determinate condizioni
- Se è contenuta in una dichiarazione di un testimone e la raccolta è necessaria per valutare, elaborare o liquidare una richiesta di risarcimento assicurativo
- Per identificare persone ferite, malate o decedute e comunicare con i parenti più stretti.
- Se abbiamo ragionevoli motivi per ritenere che una persona sia stata, sia o possa essere vittima di un abuso finanziario
- Se è ragionevole aspettarsi che la raccolta e l’uso con il consenso compromettano la disponibilità o l’accuratezza delle informazioni e la raccolta è ragionevole per scopi legati all’investigazione di una violazione di un accordo o di un’infrazione delle leggi del Canada o di una provincia.
- Se la divulgazione è richiesta per ottemperare a una citazione, a un mandato, a un ordine del tribunale o alle regole del tribunale relative alla produzione di documenti
- Se sono state prodotte da un individuo nel corso del suo impiego, della sua attività o della sua professione e la raccolta è coerente con gli scopi per i quali le informazioni sono state prodotte
- Se la raccolta ha finalità esclusivamente giornalistiche, artistiche o letterarie
- Se le informazioni sono disponibili al pubblico e sono specificate dai regolamenti
In breve:
Possiamo condividere le informazioni in situazioni specifiche descritte in questa sezione e/o con le seguenti terze parti.
Fornitori, consulenti e altri fornitori di servizi terzi. Potremmo condividere i vostri dati con venditori, fornitori di servizi, appaltatori o agenti terzi ( terzi ) che svolgono servizi per noi o per nostro conto e richiedono l’accesso a tali informazioni per svolgere tale lavoro. Abbiamo stipulato contratti con le nostre terze parti, che hanno lo scopo di salvaguardare i vostri dati personali. Ciò significa che non possono fare nulla con le informazioni personali dell’utente, a meno che non sia stata data loro un’istruzione in tal senso. Inoltre, non condivideranno i vostri dati personali con nessun’altra organizzazione oltre a noi. Si impegnano inoltre a proteggere i dati in loro possesso per nostro conto e a conservarli per il periodo da noi indicato. Le terze parti con cui possiamo condividere i dati personali sono le seguenti:
- Pubblicità, marketing diretto e generazione di contatti
- Consentire agli utenti di connettersi ai loro account di terze parti
- Comunicare e chattare con gli utenti
- Contenuto
Ottimizzazione
- Funzionalità e infrastruttura
Ottimizzazione
- Fattura e fatturazione
- Piattaforme di retargeting
- Condivisione e pubblicità sui social media
- Registrazione e autenticazione dell’account utente
- Commenti e forum degli utenti
- Analitica Web e Mobile
- Hosting del sito web
- Monitoraggio delle prestazioni del sito web
Noi inoltre potremmo aver bisogno di condividere le vostre informazioni personali nelle seguenti situazioni:
- Trasferimenti di attività. Potremmo condividere o trasferire le vostre informazioni in relazione a, o durante le trattative di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività a un’altra società.
- Quando utilizziamo le API della piattaforma Google Maps. Potremmo condividere le vostre informazioni con alcune API della piattaforma Google Maps (ad es.
Google Maps API, Places API). Per saperne di più sull’informativa sulla privacy di Google, consultare il seguente documento collegamento .
- Altri utenti. Quando si condividono informazioni personali
(ad esempio, inviando commenti, contributi o altri contenuti ai Servizi) o interagire in altro modo con le aree pubbliche dei Servizi, tali informazioni personali possono essere visualizzate da tutti gli utenti e possono essere rese pubblicamente disponibili al di fuori dei Servizi in perpetuo. Se interagite con altri utenti dei nostri Servizi e vi registrate ai nostri Servizi attraverso un social network (come Facebook), i vostri contatti sul social network vedranno il vostro nome, la foto del profilo e le descrizioni delle vostre attività. Allo stesso modo, altri utenti potranno visualizzare le descrizioni della vostra attività, comunicare con voi all’interno dei nostri Servizi e visualizzare il vostro profilo.
5. QUAL È LA NOSTRA POSIZIONE NEI CONFRONTI DEI SITI WEB DI TERZI?
In breve:
Non siamo responsabili della sicurezza delle informazioni che l’utente condivide con terze parti a cui possiamo collegarci o che fanno pubblicità sui nostri Servizi, ma che non sono affiliate ai nostri Servizi.
I Servizi possono collegarsi a siti web, servizi online o applicazioni mobili di terzi e/o contenere pubblicità di terzi che non sono affiliati a noi e che possono collegarsi ad altri siti web, servizi o applicazioni. Di conseguenza, non forniamo alcuna garanzia in merito a tali terze parti e non saremo responsabili per eventuali perdite o danni causati dall’uso di tali siti web, servizi o applicazioni di terze parti. L’inclusione di un link verso un sito web, un servizio o un’applicazione di terzi non implica l’approvazione da parte nostra. Non possiamo garantire la sicurezza e la privacy dei dati forniti a terzi. I dati raccolti da terzi non sono coperti dalla presente informativa sulla privacy. Non siamo responsabili del contenuto o delle pratiche e politiche di privacy e sicurezza di terzi, compresi altri siti web, servizi o applicazioni che possono essere collegati a o dai Servizi. L’utente dovrebbe prendere visione delle politiche di tali terze parti e contattarle direttamente per rispondere alle sue domande.
In breve:
Possiamo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere e memorizzare le vostre informazioni.
Possiamo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per accedere o memorizzare informazioni. Informazioni specifiche sull’utilizzo di tali tecnologie e sulle modalità di rifiuto di alcuni cookie sono contenute nella nostra Informativa sui cookie.
.
In breve:
Se l’utente sceglie di registrarsi o di accedere ai nostri servizi utilizzando un account di social media, potremmo avere accesso a determinate informazioni che lo riguardano.
I nostri Servizi offrono all’utente la possibilità di registrarsi e accedere utilizzando i dati del proprio account di social media di terze parti (come i login di Facebook o Twitter). Qualora l’utente scelga di farlo, riceveremo alcune informazioni sul profilo dell’utente dal suo provider di social media. Le informazioni sul profilo che riceviamo possono variare a seconda del provider di social media in questione, ma spesso includono il nome, l’indirizzo e-mail, l’elenco degli amici e l’immagine del profilo, nonché altre informazioni che l’utente sceglie di rendere pubbliche su tale piattaforma di social media.
Utilizzeremo le informazioni ricevute solo per gli scopi descritti nella presente informativa sulla privacy o altrimenti resi noti all’utente nei relativi Servizi. Si prega di notare che non controlliamo e non siamo responsabili di altri usi dei vostri dati personali da parte del vostro fornitore di social media terzo. Vi consigliamo di leggere la loro informativa sulla privacy per capire come raccolgono, utilizzano e condividono i vostri dati personali e come potete impostare le vostre preferenze sulla privacy nei loro siti e app.
8. LE VOSTRE INFORMAZIONI VENGONO TRASFERITE A LIVELLO INTERNAZIONALE?
In breve:
Possiamo trasferire, memorizzare ed elaborare le vostre informazioni in paesi diversi da quello in cui vi trovate.
I nostri server sono situati in gli
Stati Uniti
. Se si accede ai nostri Servizi dall’esterno il
Stati Uniti
Vi preghiamo di tenere presente che le vostre informazioni possono essere trasferite, conservate ed elaborate da noi nelle nostre strutture e da terzi con i quali potremmo condividere le vostre informazioni personali (vedi ‘
QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?
‘ sopra), in
gli
Stati Uniti,
e altri Paesi.
Se l’utente risiede nello Spazio Economico Europeo (SEE) o nel Regno Unito (UK), non è detto che questi paesi abbiano leggi sulla protezione dei dati o altre leggi simili altrettanto complete di quelle del vostro paese. Tuttavia, adotteremo tutte le misure necessarie per proteggere le informazioni personali dell’utente in conformità alla presente informativa sulla privacy e alla legge applicabile.
Clausole contrattuali standard della Commissione europea:
Abbiamo implementato misure per proteggere le vostre informazioni personali, anche utilizzando le Clausole contrattuali standard della Commissione europea per il trasferimento di informazioni personali tra le società del nostro gruppo e tra noi e i nostri fornitori terzi. Queste clausole richiedono a tutti i destinatari di proteggere tutte le informazioni personali trattate provenienti dal SEE o dal Regno Unito in conformità alle leggi e ai regolamenti europei sulla protezione dei dati. Le nostre clausole contrattuali standard possono essere fornite su richiesta. Abbiamo implementato analoghe garanzie appropriate con i nostri fornitori di servizi e partner terzi e ulteriori dettagli possono essere forniti su richiesta.
9. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?
In breve:
Conserviamo le informazioni dell’utente per tutto il tempo necessario a adempiere agli scopi delineati nella presente informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto diversamente dalla legge.
Conserveremo le informazioni personali dell’utente solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge (ad esempio per obblighi fiscali, contabili o altri requisiti legali). Nessuna finalità della presente informativa ci obbliga a conservare i vostri dati personali per un periodo superiore a sei (6) mesi dopo la cessazione dell’account dell’utente .
Quando non avremo più la legittima necessità di trattare i vostri dati personali, cancelleremo o anonimizzare tali informazioni o, se ciò non è possibile (ad esempio, perché le informazioni personali sono state memorizzate in archivi di backup), conserveremo le informazioni personali in modo sicuro e le isoleremo da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando non sarà possibile eliminarle.
10. COME MANTENIAMO AL SICURO LE VOSTRE INFORMAZIONI?
In breve:
Ci proponiamo di proteggere i vostri dati personali attraverso un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche.
Abbiamo implementato adeguate e ragionevoli misure di sicurezza tecniche e organizzative volte a proteggere la sicurezza delle informazioni personali che trattiamo. Tuttavia, nonostante le nostre misure di salvaguardia e i nostri sforzi per proteggere le vostre informazioni, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, cybercriminali o altri non autorizzato terzi non potranno sconfiggere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare impropriamente le informazioni dell’utente. Anche se faremo del nostro meglio per proteggere le informazioni personali dell’utente, la trasmissione di informazioni personali da e verso i nostri Servizi è a rischio dell’utente. L’utente deve accedere ai Servizi solo in un ambiente sicuro.
11. RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DA MINORI?
In breve:
Non raccogliamo consapevolmente dati da bambini di età inferiore ai 18 anni né li commercializziamo.
Non sollecitiamo consapevolmente i dati dei minori di 18 anni né li commercializziamo. Utilizzando i Servizi, l’utente dichiara di avere almeno 18 anni o di essere il genitore o il tutore di un minore e di acconsentire all’utilizzo dei Servizi da parte di tale minore. Se veniamo a sapere che sono stati raccolti dati personali di utenti di età inferiore ai 18 anni, disattiveremo l’account e adotteremo misure ragionevoli per cancellare prontamente tali dati dai nostri archivi. Se venite a conoscenza di dati che potremmo aver raccolto da bambini di età inferiore ai 18 anni, vi preghiamo di contattarci a
info@globalchocostore.com
.
12. QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI ALLA PRIVACY?
In breve:
In alcune regioni, come lo Spazio Economico Europeo (SEE), il Regno Unito (UK) e il Canada , l’utente gode di diritti che gli consentono un maggiore accesso e controllo sulle proprie informazioni personali. L’utente può rivedere, modificare o chiudere il proprio account in qualsiasi momento.
In alcune regioni (come il SEE, il Regno Unito e il Canada ), l’utente gode di determinati diritti ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Questi possono includere il diritto (i) richiedere l’accesso e ottenere una copia dei vostri dati personali, (ii) richiedere la rettifica o la cancellazione; (iii) limitare il trattamento dei vostri dati personali; e (iv) se applicabile, alla portabilità dei dati. In determinate circostanze, l’utente può anche avere il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali. È possibile effettuare tale richiesta contattandoci utilizzando i dati di contatto forniti nella sezione ‘
COME POTETE CONTATTARCI IN MERITO A QUESTO AVVISO?
‘ di seguito.
Prenderemo in considerazione e daremo seguito a qualsiasi richiesta in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
Se vi trovate nel SEE o nel Regno Unito e ritenete che le vostre informazioni personali siano state trattate illegalmente, avete anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità locale di vigilanza sulla protezione dei dati. Potete trovare i loro dettagli di contatto qui:
https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm
.
Se vi trovate in Svizzera, i dati di contatto delle autorità di protezione dei dati sono disponibili qui:
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html
.
Ritiro del consenso:
Se ci basiamo sul consenso dell’utente per il trattamento dei suoi dati personali, che può essere un consenso espresso e/o implicito a seconda della legge applicabile, l’utente ha il diritto di ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i dati di contatto forniti nella sezione ‘
COME POTETE CONTATTARCI IN MERITO A QUESTO AVVISO?
‘ sotto .
Tuttavia, si noti che ciò non pregiudica la liceità del trattamento prima della revoca né, quando la legge applicabile lo consente, pregiudica il trattamento dei dati personali dell’utente effettuato sulla base di motivi di trattamento legittimi diversi dal consenso.
Rinuncia a comunicazioni di marketing e promozionali: È possibile annullare l’iscrizione alle nostre comunicazioni promozionali e di marketing in qualsiasi momento facendo clic su sul link di annullamento dell’iscrizione presente nelle e-mail che inviamo, oppure contattandoci utilizzando i dati forniti nella sezione ‘ COME POTETE CONTATTARCI IN MERITO A QUESTO AVVISO? ‘ di seguito. In questo modo sarete rimossi dagli elenchi di marketing. Tuttavia, potremmo comunicare con voi, ad esempio per inviarvi messaggi relativi ai servizi necessari per l’amministrazione e l’utilizzo del vostro account, per rispondere alle richieste di assistenza o per altri scopi non di marketing.
Informazioni sul conto
Se in qualsiasi momento desiderate rivedere o modificare le informazioni contenute nel vostro account o chiudere il vostro account, potete farlo:
Accedere alle impostazioni dell’account e aggiornare l’account utente.
Contattateci utilizzando le informazioni di contatto fornite.
Su richiesta dell’utente di terminare il proprio account, provvederemo a disattivare o cancellare l’account e le informazioni dell’utente dai nostri database attivi. Tuttavia, potremmo conservare alcune informazioni nei nostri archivi per prevenire frodi, risolvere problemi, assistere in eventuali indagini, applicare i nostri termini legali e/o rispettare i requisiti legali applicabili.
Cookie e tecnologie simili:
La maggior parte dei browser Web è impostata per accettare i cookie per impostazione predefinita. Se si preferisce, di solito si può scegliere di impostare il proprio browser in modo da rimuovere i cookie e rifiutarli. Se si sceglie di rimuovere i cookie o di rifiutarli, ciò potrebbe influire su alcune funzioni o servizi dei nostri Servizi. Per rinunciare alla pubblicità basata sugli interessi da parte degli inserzionisti sui nostri Servizi, visitare il sito
http://www.aboutads.info/choices/
.
In caso di domande o commenti sui propri diritti alla privacy, è possibile inviare un’e-mail all’indirizzo info@globalchocostore.com.
13. CONTROLLI PER LE FUNZIONI “NON TRACCIARE
La maggior parte dei browser web e alcuni sistemi operativi mobili e applicazioni mobili includono una funzione o un’impostazione “Do-Not-Track” ( “DNT” ) che l’utente può attivare per segnalare la propria preferenza in materia di privacy per non far monitorare e raccogliere i dati relativi alle sue attività di navigazione online. Allo stato attuale non è stato finalizzato alcuno standard tecnologico uniforme per il riconoscimento e l’implementazione dei segnali DNT . Pertanto, al momento non rispondiamo ai segnali DNT del browser o a qualsiasi altro meccanismo che comunichi automaticamente la vostra scelta di non essere tracciati online. Se in futuro verrà adottato uno standard per il tracciamento online che dovremo seguire, vi informeremo su tale pratica in una versione aggiornata della presente informativa sulla privacy.
14. I RESIDENTI IN CALIFORNIA HANNO DIRITTI SPECIFICI IN MATERIA DI PRIVACY?
In breve:
Sì, se siete residenti in California, vi vengono riconosciuti diritti specifici per quanto riguarda l’accesso alle vostre informazioni personali.
Sezione 1798.83 del Codice Civile della California, nota anche come “Shine The Light”. La legge consente ai nostri utenti residenti in California di richiedere e ottenere da noi, una volta all’anno e gratuitamente, informazioni sulle categorie di informazioni personali (se presenti) che abbiamo divulgato a terzi per scopi di marketing diretto e i nomi e gli indirizzi di tutti i terzi con cui abbiamo condiviso informazioni personali nell’anno solare immediatamente precedente. Se l’utente è residente in California e desidera presentare tale richiesta, è pregato di inviarla per iscritto a noi utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito.
Se l’utente ha meno di 18 anni, risiede in California e possiede un account registrato presso i Servizi, ha il diritto di richiedere la rimozione dei dati indesiderati pubblicati pubblicamente sui Servizi. Per richiedere la rimozione di tali dati, si prega di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito e di includere l’indirizzo e-mail associato al proprio account e una dichiarazione di residenza in California. Ci assicureremo che i dati non vengano visualizzati pubblicamente sui Servizi, ma vi preghiamo di tenere presente che i dati potrebbero non essere completamente o completamente rimossi da tutti i nostri sistemi (ad esempio, backup di , ecc.).
Informativa sulla privacy CCPA
Il California Code of Regulations definisce un “residente” come:
(1) ogni individuo che si trovi nello Stato della California per scopi diversi da quelli temporanei o transitori e
(2) ogni individuo domiciliato nello Stato della California che si trovi fuori dallo Stato della California per uno scopo temporaneo o transitorio
Tutti gli altri individui sono definiti “non residenti”.
Se questa definizione di “residente” si applica a voi, dobbiamo rispettare alcuni diritti e obblighi relativi alle vostre informazioni personali.
Quali categorie di informazioni personali raccogliamo?
Negli ultimi dodici (12) mesi abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni personali:
Categoria | Esempi | Raccolta |
A. Identificatori | Dati di contatto, come il nome reale, lo pseudonimo, l’indirizzo postale, il numero di telefono o di cellulare, l’identificativo personale unico, l’identificativo online, l’indirizzo di protocollo Internet, l’indirizzo e-mail e il nome dell’account. | |
B. Categorie di informazioni personali elencate nello statuto dei registri dei clienti della California | Nome, informazioni di contatto, istruzione, occupazione, storia lavorativa e informazioni finanziarie | |
C. Caratteristiche di classificazione protette dalla legge californiana o federale | Sesso e data di nascita | |
D. Informazioni commerciali | Informazioni sulle transazioni, cronologia degli acquisti, dettagli finanziari e informazioni sui pagamenti | |
E. Informazioni biometriche
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Impronte digitali e impronte vocali
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F. Internet o altre attività di rete simili | Cronologia di navigazione, cronologia delle ricerche, comportamento online | |
G. Dati di geolocalizzazione | Posizione del dispositivo | |
H. Informazioni audio, elettroniche, visive, termiche, olfattive o simili.
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Immagini e registrazioni audio, video o chiamate create in relazione alle nostre attività commerciali.
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I. Informazioni professionali o relative al lavoro | Dati di contatto aziendali al fine di fornirvi i nostri Servizi a livello aziendale o titolo di lavoro, storia lavorativa e qualifiche professionali se vi candidate per un lavoro con noi | |
J. Informazioni sull’istruzione
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Registri degli studenti e informazioni sugli elenchi
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K. Inferenze tratte da altre informazioni personali | Inferenze tratte da una qualsiasi delle informazioni personali raccolte sopra elencate per creare un profilo o un riassunto, ad esempio, delle preferenze e delle caratteristiche di un individuo. |
Possiamo anche raccogliere altre informazioni personali al di fuori di queste categorie nei casi in cui l’utente interagisca con noi di persona, online, per telefono o per posta nel contesto di:
- Ricevere assistenza attraverso i nostri canali di supporto clienti;
- Partecipazione a sondaggi o concorsi per i clienti; e
- Facilitazione nella fornitura dei nostri Servizi e per rispondere alle vostre richieste.
Come utilizziamo e condividiamo i vostri dati personali?
- Cookie di targeting/marketing
- Cookie per i social media
- Fari/Pixel/Tags
- Fare clic sui reindirizzamenti:
__________ .
- Plugin per i social media:
Facebook , Instagram e Pinterest . Nei nostri Servizi utilizziamo funzioni di social media, come il pulsante “Mi piace” e widget, come il pulsante “Condividi” . Tali funzioni possono elaborare il vostro indirizzo IP (Internet Protocol) e tracciare la pagina che state visitando sul nostro sito web. Potremmo inserire un cookie per consentire il corretto funzionamento della funzione. Se l’utente ha effettuato l’accesso a una determinata piattaforma di social media e interagisce con un widget o un pulsante appartenente a tale piattaforma di social media, queste informazioni possono essere registrate nel suo profilo di tale piattaforma di social media. Per evitare ciò, l’utente deve disconnettersi dalla piattaforma di social media in questione prima di accedere o utilizzare i Servizi. Le funzioni e i widget dei social media possono essere ospitati da terzi o direttamente sui nostri Servizi. Le interazioni dell’utente con queste funzioni sono regolate dalle informative sulla privacy delle società che le forniscono. Facendo clic su uno di questi pulsanti, l’utente accetta l’uso di questo plugin e di conseguenza il trasferimento dei dati personali al servizio di social media corrispondente. Non abbiamo alcun controllo sull’essenza e sulla portata di questi dati trasmessi o sulla loro ulteriore elaborazione.
È possibile rinunciare alla vendita dei propri dati personali disabilitando i cookie nelle Impostazioni delle preferenze dei cookie e facendo clic sul link Non vendere i miei dati personali sulla nostra homepage.
Potete contattarci via e-mail all’indirizzo
info@globalchocostore .com,
o facendo riferimento ai recapiti riportati in calce al presente documento.
Se l’utente utilizza un agente autorizzato per esercitare il suo diritto di opt-out, potremmo rifiutare la richiesta se l’ agente autorizzato non presenta la prova di essere stato validamente autorizzato ad agire per suo conto.
Le vostre informazioni saranno condivise con altri?
Possiamo divulgare i vostri dati personali ai nostri fornitori di servizi in base a un contratto scritto tra noi e ciascun fornitore di servizi. Ogni fornitore di servizi è un’entità a scopo di lucro che elabora le informazioni per nostro conto.
Possiamo utilizzare i vostri dati personali per i nostri scopi aziendali, come ad esempio per intraprendere ricerche interne per lo sviluppo tecnologico e la dimostrazione. Questo non è considerato “vendita” delle vostre informazioni personali.
Categoria B. Informazioni personali, come definite nella legge sui registri dei clienti della California, quali nome, informazioni di contatto, istruzione, occupazione, storia lavorativa e informazioni finanziarie.
- Categoria D. Informazioni commerciali, quali informazioni sulle transazioni, cronologia degli acquisti, dettagli finanziari e informazioni sui pagamenti.
- Categoria F. Informazioni sull’attività in Internet o in altre reti elettroniche, come la cronologia di navigazione, la cronologia delle ricerche, il comportamento online
, i dati sugli interessi e le interazioni con i nostri e altri siti web, applicazioni, sistemi e pubblicità.
- Categoria G. Dati di geolocalizzazione, come la posizione del dispositivo.
Le categorie di terze parti a cui abbiamo divulgato le informazioni personali per uno scopo commerciale o di business sono disponibili alla voce ‘
QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI?
‘
.
Le categorie di terzi a cui abbiamo venduto informazioni personali sono:
I vostri diritti in materia di dati personali
Diritto di richiedere la cancellazione dei dati – Richiesta di cancellazione
È possibile chiedere la cancellazione dei propri dati personali. Se ci chiedete di cancellare le vostre informazioni personali, rispetteremo la vostra richiesta e cancelleremo le vostre informazioni personali, fatte salve alcune eccezioni previste dalla legge, come ad esempio (ma non solo) l’esercizio da parte di un altro consumatore del suo diritto alla libertà di parola, i nostri requisiti di conformità derivanti da un obbligo legale o qualsiasi trattamento che possa essere richiesto per proteggere da attività illegali.
Diritto di essere informati – Richiesta di sapere
A seconda delle circostanze, avete il diritto di sapere:
- se raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali;
- le categorie di informazioni personali che raccogliamo;
- le finalità per cui vengono utilizzate le informazioni personali raccolte;
- se vendiamo i vostri dati personali a terzi;
- le categorie di informazioni personali che abbiamo venduto o divulgato per uno scopo commerciale;
- le categorie di terze parti a cui le informazioni personali sono state vendute o divulgate per un fine commerciale; e
- lo scopo aziendale o commerciale per la raccolta o la vendita di informazioni personali.
In conformità alle leggi vigenti, non siamo obbligati a fornire o cancellare le informazioni dei consumatori che sono de-identificate in risposta a una richiesta dei consumatori o a ri-identificare i dati individuali per verificare una richiesta dei consumatori.
Diritto alla non discriminazione per l’esercizio dei diritti alla privacy del consumatore
Non vi discrimineremo se eserciterete i vostri diritti alla privacy.
Processo di verifica
Una volta ricevuta la vostra richiesta, dovremo verificare la vostra identità per accertare che siate la stessa persona di cui disponiamo le informazioni nel nostro sistema. Questi sforzi di verifica ci obbligano a chiedere all’utente di fornire informazioni in modo da poterle confrontare con quelle che l’utente ci ha fornito in precedenza. Ad esempio, a seconda del tipo di richiesta presentata dall’utente, potremmo chiedere all’utente di fornire determinate informazioni in modo da poter confrontare le informazioni fornite con quelle già presenti in archivio, oppure potremmo contattare l’utente attraverso un metodo di comunicazione (ad es. telefono o e-mail) che ci avete precedentemente fornito. Possiamo anche utilizzare altri metodi di verifica in base alle circostanze.
Utilizzeremo le informazioni personali fornite nella richiesta solo per verificare l’identità o l’autorità del richiedente. Per quanto possibile, eviteremo di richiedere ulteriori informazioni all’utente ai fini della verifica. Tuttavia, se non siamo in grado di verificare l’identità dell’utente in base alle informazioni già in nostro possesso, potremmo richiedere all’utente di fornire ulteriori informazioni per verificare la sua identità e per scopi di sicurezza o di prevenzione delle frodi. Cancelleremo tali informazioni fornite in aggiunta non appena avremo terminato la verifica dell’utente.
Altri diritti alla privacy
- Potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali.
- L’utente può richiedere la rettifica dei propri dati personali se sono errati o non più pertinenti, o chiedere di limitare il trattamento delle informazioni.
- È possibile designare un agente autorizzato
a presentare una richiesta ai sensi del CCPA per conto dell’utente. Possiamo rifiutare una richiesta da parte di un agente autorizzato che non presenti la prova di essere stato validamente autorizzato ad agire per conto dell’utente in conformità con il CCPA.
Per esercitare questi diritti, potete contattarci via e-mail all’indirizzo info@globalchocostore .com, o facendo riferimento ai dettagli di contatto in fondo a questo documento. Se avete un reclamo sul modo in cui trattiamo i vostri dati, saremo lieti di ascoltarvi.
15. POSSIAMO AGGIORNARE IL PRESENTE AVVISO?
In breve: Sì, aggiorneremo questa informativa se necessario per rimanere conformi alle leggi in materia.
La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà indicata da una data aggiornata “Revised” e la versione aggiornata entrerà in vigore non appena sarà accessibile. Qualora dovessimo apportare modifiche sostanziali alla presente informativa sulla privacy, potremmo informare l’utente pubblicando in modo visibile un avviso di tali modifiche o inviando direttamente una notifica all’utente. Vi invitiamo a consultare frequentemente questa informativa sulla privacy per essere informati su come stiamo proteggendo le vostre informazioni.
16. COME POTETE CONTATTARCI IN MERITO A QUESTO AVVISO?
In caso di domande o commenti sulla presente informativa, è possibile
inviarci un’e-mail all’indirizzo info@globalchocostore.com
o per posta a:
Se l’utente è residente nel Regno Unito, il “responsabile del trattamento dei dati” delle sue informazioni personali è VIBISYS – Viable Business Systems Limited . VIBISYS – Viable Business Systems Limited ha nominato
Majed Bushnaq
come suo rappresentante nel Regno Unito. Potete contattarli direttamente in merito al trattamento dei vostri dati da parte di VIBISYS – Viable Business Systems Limited , via e-mail all’indirizzo majed.bushnaq@globalchocostore.com, visitando il sito
https://www.globalchocostore.com/contact/
, o per posta a:
17. COME POTETE RIVEDERE, AGGIORNARE O CANCELLARE I DATI CHE RACCOGLIAMO SU DI VOI?
In base alle leggi vigenti nel vostro paese, potreste avere il diritto di richiedere l’accesso alle informazioni personali da noi raccolte, di modificarle o di cancellarle. Per richiedere la revisione, l’aggiornamento o la cancellazione dei propri dati personali, si prega di inviare un modulo di richiesta all’indirizzo facendo clic su qui .