Tous les retours doivent être envoyés dans les sept (7 ) jours suivant la date d'achat, le cachet de la poste faisant foi. Tous les articles retournés doivent être neufs et ne pas avoir été utilisés, avec toutes les étiquettes d'origine.
Pour retourner un article, veuillez envoyer un courriel au service clientèle à l'adresse customercare@globalchocostore.com pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandises et
A l'attention de : Retours
Après avoir reçu votre retour et inspecté l'état de votre article, nous traiterons votre demande. retour ou échange sept (7) jours à compter de la réception de votre article pour le traitement de votre demande. retour ou échange
Les articles suivants ne peuvent être
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gâteaux
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fleurs
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art original
Pour les produits défectueux ou endommagés, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous pour organiser un remboursement ou un échange.
A noter
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nous ne retournons les marchandises endommagées que sur présentation d'une preuve photographique claire envoyée par courriel immédiatement après réception des marchandises.
QUESTIONS
Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :