AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: 13 de agosto de 2022



Este aviso de privacidad de VIBISYS – Viable Business Systems Limited (haciendo negocios como Globalchocostore) ( Globalchocostore ‘, ‘nosotros‘, ‘nos‘, o‘nuestro‘,), describe cómo y por qué podemos recopilar, almacenar, utilizar y/o compartir (‘procesar) su información cuando usted utiliza nuestros servicios (‘Servicios), como cuando usted:
  • Participar con nosotros en otras actividades relacionadas, como ventas, marketing o eventos.
¿Preguntas o dudas? La lectura de este aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros Servicios. Si sigue teniendo dudas o preguntas, póngase en contacto con nosotros en info@globalchocostore.com.


RESUMEN DE LOS PUNTOS CLAVE

Este resumen proporciona los puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestro índice para encontrar la sección que busca. También puede hacer clic en aquí para ir directamente al índice.

¿Qué datos personales tratamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúe con Globalchocostore y los Servicios, las elecciones que realice y los productos y funciones que utilice. Haga clic en aquí para obtener más información.

¿Tratamos información personal sensible? No procesamos información personal sensible.

¿Recibimos información de terceros? No recibimos información de terceros.

¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Sólo procesamos su información cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Haga clic en aquí para obtener más información.

¿En qué situaciones y con qué terceros compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos de . Haga clic en aquí para obtener más información.

¿Cómo protegemos su información? Disponemos de procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger su información personal. Sin embargo, no se puede garantizar al 100% la seguridad de ninguna transmisión electrónica por Internet ni de ninguna tecnología de almacenamiento de información, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Haga clic en aquí para obtener más información.

¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Haga clic en aquí para obtener más información.

¿Cómo puede ejercer sus derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es rellenando nuestro formulario de solicitud de datos disponibles aquí o poniéndose en contacto con nosotros. Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

¿Quieres saber más sobre lo que Globalchocostore hace con la información que recopilamos? Haga clic en aquí para consultar el aviso completo.


ÍNDICE


1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?

Información personal que nos comunica

En pocas palabras: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona.

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa su interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o cuando se pone en contacto con nosotros.

Información personal facilitada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con los Servicios, de las elecciones que haga y de los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
  • nombres
  • números de teléfono
  • direcciones de correo electrónico
  • direcciones postales
  • nombres de usuario
  • contraseñas
  • preferencias de contacto
  • direcciones de facturación
  • números de tarjeta de débito/crédito
  • datos de contacto o autenticación
  • puestos de trabajo
Información sensible. No procesamos información sensible.

Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de su instrumento de pago (por ejemplo, el número de una tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado a su instrumento de pago. Todos los datos de pago son almacenados por Raya y paypal . Puede encontrar el enlace a su(s) aviso(s) de privacidad aquí: https://stripe.com/privacy y https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub .

Datos de inicio de sesión en redes sociales. Es posible que le ofrezcamos la opción de registrarse con nosotros utilizando los datos de su cuenta de redes sociales, como Facebook, Twitter u otras redes sociales. Si decide registrarse de esta forma, recopilaremos la información descrita en la sección denominada ¿CÓMO GESTIONAMOS SUS ACCESOS SOCIALES? a continuación.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y exacta, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen: Cierta información -como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y dispositivo- se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

Recogemos automáticamente cierta información cuando usted visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, así como para nuestros análisis internos y la elaboración de informes.

Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.

La información que recopilamos incluye:
  • Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, el diagnóstico, el uso y el rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración, así como información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha/hora asociadas a su uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realice, como las funciones que utiliza), información sobre eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, informes de errores (a veces denominados “crash dumps”) y ajustes del hardware).
  • Datos del dispositivo. Recopilamos datos de dispositivos, como información sobre su ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
  • Datos de localización. Recopilamos datos de localización, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indican su ubicación actual (basada en su dirección IP). Usted puede optar por no permitirnos recopilar esta información denegando el acceso a la información o desactivando la configuración de Localización en su dispositivo. No obstante, si decide no participar, es posible que no pueda utilizar determinados aspectos de los Servicios.
2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Procesamos su información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.

Tratamos su información personal por diversas razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, entre ellas:
  • Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y gestionar de otro modo las cuentas de usuario. Podemos procesar su información para que pueda crear e iniciar sesión en su cuenta, así como para mantener su cuenta en funcionamiento.
  • Prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos procesar su información para prestarle el servicio solicitado.
  • Responder a las consultas de los usuarios/ofrecerles asistencia. Podemos procesar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier posible problema que pueda tener con el servicio solicitado.
  • Para enviarle información administrativa. Podemos procesar su información para enviarle detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestras condiciones y políticas, y otra información similar.
  • Para cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos procesar su información para cumplir y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de los Servicios.

  • Para permitir las comunicaciones entre usuarios. Podemos procesar su información si decide utilizar cualquiera de nuestras ofertas que permiten la comunicación con otro usuario.

  • Para solicitar comentarios. Podemos procesar su información cuando sea necesario para solicitar su opinión y ponernos en contacto con usted sobre el uso que hace de nuestros Servicios.
  • Para enviarle comunicaciones promocionales y de marketing. Podemos procesar la información personal que nos envíe para nuestros fines de marketing, si esto se ajusta a sus preferencias de marketing. Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para más información, consulte ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD? más abajo).
  • Para ofrecerle publicidad personalizada. Podemos procesar su información para desarrollar y mostrar en contenidos y publicidad personalizados de adaptados a sus intereses, ubicación, etc.
  • Para proteger nuestros Servicios. Podemos procesar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Servicios seguros y protegidos, incluyendo el control y la prevención del fraude.
  • Identificar las tendencias de uso. Podemos procesar información sobre cómo utiliza nuestros Servicios para comprender mejor cómo se utilizan y así poder mejorarlos.
  • Para determinar la eficacia de nuestras campañas de marketing y promoción. Podemos procesar su información para comprender mejor cómo ofrecerle las campañas de marketing y promoción más relevantes para usted.
  • Salvar o proteger el interés vital de un individuo. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de una persona, como por ejemplo para prevenir daños.

3. ¿EN QUÉ BASES JURÍDICAS NOS BASAMOS PARA TRATAR SUS DATOS?

En resumen: sólo tratamos sus datos personales cuando lo consideramos necesario y tenemos un motivo legal válido (es decir. base jurídica) para hacerlo con arreglo a la legislación aplicable, como con su consentimiento, para cumplir las leyes, prestarle servicios para entrar en o cumplir nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos, o para cumplir nuestros legítimos intereses comerciales.

Si se encuentra en la UE o en el Reino Unido, esta sección se aplica a usted.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos obligan a explicar las bases jurídicas válidas en las que nos basamos para procesar su información personal. Por ello, podemos basarnos en los siguientes fundamentos jurídicos para procesar su información personal:
  • Consentimiento. Podemos procesar su información si usted nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para utilizar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Haga clic en aquí para obtener más información.
  • Cumplimiento de un contrato. Podremos tratar sus datos personales cuando lo consideremos necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted, incluida la prestación de nuestros Servicios o a petición suya antes de celebrar un contrato con usted.
  • Intereses legítimos. Podemos procesar su información cuando creamos que es razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos y esos intereses no prevalecen sobre sus intereses y derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, podemos tratar sus datos personales para algunos de los fines descritos con el fin de:
  • Enviar a los usuarios información sobre ofertas especiales y descuentos en nuestros productos y servicios.
  • Desarrollar y mostrar contenidos publicitarios personalizados y relevantes para nuestros usuarios.
  • Analizar cómo se utilizan nuestros servicios para poder mejorarlos y fidelizar a los usuarios.
  • Apoye nuestras actividades de marketing
  • Diagnosticar problemas y/o prevenir actividades fraudulentas
  • Entender cómo utilizan nuestros usuarios nuestros productos y servicios para poder mejorar la experiencia de usuario.
  • Obligaciones legales. Podemos procesar su información cuando lo consideremos necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con un cuerpo de seguridad o agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o revelar su información como prueba en un litigio en el que estemos implicados.
  • Intereses vitales. Podemos tratar su información cuando lo consideremos necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como en situaciones que impliquen amenazas potenciales para la seguridad de cualquier persona.
Desde el punto de vista jurídico, generalmente somos el “responsable del tratamiento de datos” en virtud de la legislación europea de protección de datos de la información personal descrita en este aviso de privacidad, ya que determinamos los medios y/o fines del tratamiento de datos que realizamos. Este aviso de privacidad no se aplica a la información personal que procesamos como “procesador de datos” en nombre de nuestros clientes. En esas situaciones, el cliente al que prestamos servicios y con el que hemos suscrito un acuerdo de tratamiento de datos es el “responsable del tratamiento” responsable de su información personal, y nosotros nos limitamos a tratar su información en su nombre siguiendo sus instrucciones. Si desea saber más sobre las prácticas de privacidad de nuestros clientes, lea sus políticas de privacidad y diríjales cualquier pregunta que tenga.

Si se encuentra en Canadá, esta sección se aplica a usted.

Podemos procesar su información si usted nos ha dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para utilizar su información personal para un propósito específico, o en situaciones en las que su permiso se puede deducir (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Haga clic en aquí para obtener más información.

En algunos casos excepcionales, la legislación aplicable nos permite tratar sus datos sin su consentimiento, por ejemplo:
  • Si la recogida redunda claramente en interés de una persona y no puede obtenerse el consentimiento a su debido tiempo.
  • Para investigaciones y detección y prevención del fraude
  • Para las transacciones comerciales, siempre que se cumplan determinadas condiciones
  • Si figura en la declaración de un testigo y la recogida es necesaria para evaluar, tramitar o liquidar una reclamación al seguro.
  • Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus parientes más próximos.
  • Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de un abuso financiero
  • Si es razonable esperar que la recogida y uso con consentimiento comprometa la disponibilidad o exactitud de la información y la recogida es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o de una provincia.
  • Si la divulgación es necesaria para cumplir con una citación, orden judicial, orden judicial o normas del tribunal relativas a la producción de registros
  • Si fue producida por un individuo en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es coherente con los fines para los que se produjo la información.
  • Si la colección tiene únicamente fines periodísticos, artísticos o literarios
  • Si la información está a disposición del público y se especifica en la normativa

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros .

Vendedores, consultores y otros terceros proveedores de servicios. Podemos compartir sus datos con terceros vendedores, proveedores de servicios, contratistas o agentes (terceros) que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre y necesitan acceder a dicha información para realizar su trabajo. Tenemos contratos en vigor con nuestros terceros, que están diseñados para ayudar a salvaguardar su información personal. Esto significa que no pueden hacer nada con su información personal a menos que se lo hayamos ordenado. Tampoco compartirán su información personal con ninguna organización de aparte de nosotros. También se comprometen a proteger los datos que poseen en nuestro nombre y a conservarlos durante el periodo que les indiquemos. Los terceros de con los que podemos compartir información personal son los siguientes:
  • Publicidad, marketing directo y generación de contactos
Anuncios Bing, Red de Públicos de Facebook y Google AdSense
  • Permitir a los usuarios conectarse a sus cuentas de terceros
Cuenta de Facebook, Cuenta Instagram , Cuenta Pinterest , Cuenta Google , Cuenta PayPal , Cuenta Stripe , Cuenta Twitter , Cuenta Tumblr y cuenta de WordPress
  • Comunicarse y chatear con los usuarios
Chat para clientes de Facebook, LiveChat y SendinBlue
  • Contenido Optimización
Instagram incrustar y Google Site Search
  • Funcionalidad e infraestructura Optimización
Termly.io
  • Facturación
Android Pay, Apple Pay , PayPal , Raya , Alipay y Google Wallet
  • Plataformas de reorientación
Público personalizado de Facebook, Facebook Remarketing , Google Ads Remarketing y Google Analytics Remarketing
  • Publicidad y uso compartido de las redes sociales
Plugins sociales de Facebook, Publicidad en Facebook , Publicidad en Instagram , Plugins de PayPal , Publicidad en Pinterest , Pinterest plugins sociales , Reddit plugins , ShareThis , Plugins sociales de Twitter , Tumblr plugins sociales y publicidad en Snapchat
  • Registro y autenticación de cuentas de usuario
Inicio de sesión en Facebook, Inicio de sesión en Google , Autenticación de Instagram , Iniciar sesión con PayPal , Pinterest OAuth 2.0 , Stripe OAuth y WordPress Single Sign On
  • Comentarios de los usuarios y foros
Comentarios en Facebook y Google Tag Manager
  • Analítica web y móvil
Análisis de Facebook, Seguimiento de conversiones en Facebook Ads , Google Analytics , Anuncios Google , Google Tag Manager , Estadísticas WordPress y Pinterest
  • Alojamiento web
DreamHost
  • Supervisión del rendimiento del sitio web
Jetpack

Nosotros también podemos necesitar compartir su información personal en las siguientes situaciones:
  • Traspasos de empresas. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra empresa.
  • Cuando utilizamos las API de Google Maps Platform. Podemos compartir su información con determinadas API de Google Maps Platform (por ejemplo, Google Maps API, Places API). Para obtener más información sobre la Política de privacidad de Google, consulte este enlace enlace .
  • Otros usuarios. Cuando comparte información personal (por ejemplo, mediante la publicación de comentarios, contribuciones u otros contenidos en los Servicios) o interactuar de cualquier otro modo con áreas públicas de los Servicios, dicha información personal podrá ser vista por todos los usuarios y podrá estar disponible públicamente fuera de los Servicios a perpetuidad. Si interactúa con otros usuarios de nuestros Servicios y se registra en nuestros Servicios a través de una red social (como Facebook), sus contactos en la red social verán su nombre, foto de perfil y descripciones de su actividad. Del mismo modo, otros usuarios podrán ver descripciones de su actividad, comunicarse con usted dentro de nuestros Servicios y ver su perfil.

5. ¿CUÁL ES NUESTRA POSTURA RESPECTO A LOS SITIOS WEB DE TERCEROS?

En resumen: No somos responsables de la seguridad de ninguna información que usted comparta con terceros a los que podamos enlazar o que se anuncien en nuestros Servicios, pero que no estén afiliados a ellos.

Los Servicios pueden enlazar con sitios web, servicios en línea o aplicaciones móviles de terceros y/o contener anuncios de terceros que no están afiliados a nosotros y que pueden enlazar con otros sitios web, servicios o aplicaciones. En consecuencia, no ofrecemos ninguna garantía con respecto a dichos terceros, y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por el uso de dichos sitios web, servicios o aplicaciones de terceros. La inclusión de un enlace a un sitio web, servicio o aplicación de terceros no implica que nosotros lo aprobemos. No podemos garantizar la seguridad y privacidad de los datos que facilite a terceros. Los datos recogidos por terceros no están cubiertos por el presente aviso de privacidad. No somos responsables del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de terceros, incluidos otros sitios web, servicios o aplicaciones que puedan estar vinculados a los Servicios o desde ellos. Debe consultar las políticas de dichos terceros y ponerse en contacto directamente con ellos para que respondan a sus preguntas.

6. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En breve: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder a la información o almacenarla. En nuestro Aviso sobre cookies encontrará información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies .

7. ¿CÓMO GESTIONAMOS SUS ACCESOS SOCIALES?

En resumen: Si decide registrarse o iniciar sesión en nuestros servicios utilizando una cuenta de redes sociales, podemos tener acceso a cierta información sobre usted.

Nuestros Servicios le ofrecen la posibilidad de registrarse e iniciar sesión utilizando los datos de su cuenta de redes sociales de terceros (como sus nombres de usuario de Facebook o Twitter). Si decide hacerlo, recibiremos determinada información sobre su perfil de su proveedor de redes sociales. La información de perfil que recibimos puede variar en función del proveedor de redes sociales de que se trate, pero a menudo incluirá su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos y foto de perfil, así como otra información que usted decida hacer pública en dicha plataforma de redes sociales.

Utilizaremos la información que recibamos únicamente para los fines descritos en el presente aviso de privacidad o que se le indiquen claramente en los Servicios correspondientes. Tenga en cuenta que no controlamos, ni somos responsables de, otros usos de su información personal por parte de su proveedor de redes sociales. Le recomendamos que consulte su aviso de privacidad para saber cómo recopilan, utilizan y comparten su información personal, y cómo puede configurar sus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.

8. ¿SE TRANSFIEREN SUS DATOS A NIVEL INTERNACIONAL?

En resumen: Podemos transferir, almacenar y procesar su información en países distintos al suyo.

Nuestros servidores se encuentran en el Estados Unidos . Si accede a nuestros Servicios desde fuera de el Estados Unidos tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada por nosotros en nuestras instalaciones y por aquellos terceros con los que podamos compartir su información personal (véase ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL? más arriba), en el Estados Unidos, y otros países.

Si usted reside en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en el Reino Unido (RU), es posible que estos países no dispongan necesariamente de leyes de protección de datos u otras similares tan completas como las de su país. Sin embargo, tomaremos todas las medidas necesarias para proteger su información personal de acuerdo con este aviso de privacidad y la legislación aplicable.

Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea:

Hemos implantado medidas para proteger su información personal, incluyendo el uso de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea para las transferencias de información personal entre las empresas de nuestro grupo y entre nosotros y nuestros proveedores externos. Estas cláusulas exigen a todos los destinatarios que protejan toda la información personal que procesen procedente del EEE o del Reino Unido de acuerdo con las leyes y normativas europeas de protección de datos. Si lo desea, podemos facilitarle nuestras cláusulas contractuales tipo. Hemos implantado salvaguardias adecuadas similares con nuestros proveedores de servicios y socios externos, y podemos proporcionarle más detalles si lo solicita.

9. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines señalados en este aviso de privacidad, salvo que la ley disponga lo contrario.

Sólo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ninguna de las finalidades de este aviso nos obligará a conservar sus datos personales durante más tiempo que seis (6) meses después de la cancelación de la cuenta del usuario.

Cuando ya no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizar dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), entonces almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.

10. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?

En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos aplicado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables en diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardias y esfuerzos para asegurar su información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede ser garantizada como 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes, u otros sin autorización terceros no podrán burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios corre por su cuenta y riesgo. Sólo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.

11. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En resumen: No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años ni comercializamos con ellos.

No solicitamos intencionadamente datos de menores de 18 años ni comercializamos con ellos. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y da su consentimiento para que dicho menor dependiente utilice los Servicios. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de algún dato que podamos haber recopilado de menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros en info@globalchocostore.com .

12. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido (RU) y Canadá, usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

En algunas regiones (como , el EEE, el Reino Unido y Canadá), usted tiene ciertos derechos en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos. Entre ellos puede figurar el derecho a (i) solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) solicitar la rectificación o supresión; (iii) restringir el tratamiento de su información personal; y (iv) si procede, a la portabilidad de los datos. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales. Puede realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la sección ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO? más abajo.

Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Si se encuentra en el EEE o en el Reino Unido y cree que estamos tratando ilegalmente sus datos personales, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos de su país. Encontrará sus datos de contacto aquí: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm .

Si se encuentra en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html .

Retirada de su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para tratar sus datos personales, que puede ser un consentimiento expreso y/o implícito en función de la legislación aplicable, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la sección ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO? abajo.

No obstante, tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a su retirada ni, cuando la legislación aplicable lo permita, afectará al tratamiento de su información personal realizado sobre la base de motivos legales de tratamiento distintos del consentimiento.

Exclusión voluntaria de comunicaciones promocionales y de marketing: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones promocionales y de marketing en cualquier momento haciendo clic en en el enlace para darse de baja que aparece en los correos electrónicos que le enviamos, o poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en la sección ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO? abajo. A continuación, será eliminado de las listas de marketing. No obstante, podremos seguir comunicándonos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales.

Información sobre la cuenta

Si en cualquier momento desea revisar o modificar la información de su cuenta o cancelarla, puede hacerlo:
  • Acceda a la configuración de su cuenta y actualice su cuenta de usuario.
  • Póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto facilitada.
Cuando solicite la baja de su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. No obstante, podemos conservar parte de la información en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar en cualquier investigación, hacer cumplir nuestras condiciones legales y/o cumplir los requisitos legales aplicables.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, puede configurar su navegador para que elimine las cookies y las rechace. Si decide eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar a determinadas funciones o servicios de nuestros Servicios. Para rechazar la publicidad basada en intereses por parte de anunciantes en nuestros Servicios, visite http://www.aboutads.info/choices/ .

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a info@globalchocostore.com.

13. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES “DO-NOT-TRACK

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones para móviles incluyen una función o configuración de “No rastrear” (“DNT”) que puede activar para indicar que prefiere que no se controlen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. Por el momento no se ha ultimado ninguna norma tecnológica uniforme para reconocer y aplicar las señales DNT . Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta una norma para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre dicha práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

14. ¿TIENEN LOS RESIDENTES EN CALIFORNIA DERECHOS ESPECÍFICOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD?

En resumen: Sí, si usted es residente en California, se le conceden derechos específicos en relación con el acceso a su información personal.

Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como “Shine The Light” (Enciende la luz). permite a nuestros usuarios residentes en California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (en su caso) que hayamos revelado a terceros con fines de marketing directo, así como los nombres y direcciones de todos los terceros con los que hayamos compartido información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si reside en California y desea realizar una solicitud de este tipo, envíenosla por escrito utilizando la información de contacto que se indica a continuación.

Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en los Servicios, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publique en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se facilita a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta y una declaración en la que indique que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen de forma completa o exhaustiva de todos nuestros sistemas (por ejemplo, las copias de seguridad de, etc.).

Aviso de confidencialidad de la CCPA

El Código Normativo de California define un “residente” como:

(1) todo individuo que se encuentre en el Estado de California con un propósito que no sea temporal o transitorio y
(2) toda persona física domiciliada en el Estado de California que se encuentre fuera del Estado de California con carácter temporal o transitorio

Todas las demás personas se definen como “no residentes” en .

Si esta definición de “residente” se aplica a usted, debemos respetar determinados derechos y obligaciones en relación con su información personal.

¿Qué categorías de información personal recopilamos?

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:

Categoría Ejemplos Recopilado
A. Identificadores
Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono fijo o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de la cuenta.

NO

B. Categorías de información personal enumeradas en la Ley de Registros de Clientes de California
Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera


C. Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación californiana o federal
Sexo y fecha de nacimiento

NO

D. Información comercial
Información sobre transacciones, historial de compras, datos financieros e información de pago


E. Información biométrica
Huellas dactilares y de voz

NO

F. Actividad en Internet u otras redes similares
Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea , datos de intereses e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios publicitarios.


G. Datos de geolocalización
Ubicación del dispositivo


H. Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar
Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas creadas en relación con nuestras actividades empresariales

NO

I. Información profesional o relacionada con el empleo
Datos de contacto de la empresa con el fin de prestarle nuestros Servicios a nivel empresarial o su puesto de trabajo, historial laboral y cualificaciones profesionales si solicita un empleo con nosotros.

NO

J. Información sobre educación
Registros de estudiantes e información del directorio

NO

K. Inferencias extraídas de otra información personal
Inferencias extraídas de cualquiera de los datos personales recopilados enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo.

NO


También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías a través de instancias en las que usted interactúa con nosotros en persona, en línea, o por teléfono o correo en el contexto de:
  • Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
  • Participación en encuestas o concursos de clientes.
  • Facilitar la prestación de nuestros Servicios y responder a sus consultas.
¿Cómo utilizamos y compartimos su información personal?

VIBISYS – Viable Business Systems Limited recopila y comparte su información personal a través de:
  • Cookies de segmentación/Cookies de marketing
  • Cookies de redes sociales
  • Balizas/Píxeles/Etiquetas
  • Haga clic en los redireccionamientos: __________ .
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Encontrará más información sobre nuestras prácticas de recopilación e intercambio de datos en este aviso de privacidad.

Puede optar por no vender su información personal desactivando las cookies en Configuración de preferencias de cookies y haciendo clic en el enlace No vender mi información personal de nuestra página de inicio.

Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en info@globalchocostore.com, o consultando los datos de contacto que figuran al final de este documento.

Si recurre a un agente autorizado para ejercer su derecho de exclusión voluntaria, podremos denegar la solicitud si el agente autorizado no presenta pruebas de que ha sido válidamente autorizado para actuar en su nombre.

¿Se compartirán sus datos con otras personas?

Podemos revelar su información personal a nuestros proveedores de servicios en virtud de un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Cada proveedor de servicios es una entidad con ánimo de lucro que procesa la información en nuestro nombre.

Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como la realización de investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración. Esto no se considera “venta” de su información personal.

VIBISYS – Viable Business Systems Limited ha revelado las siguientes categorías de información personal a terceros con fines empresariales o comerciales en los últimos doce (12) meses:

  • Categoría B. Información personal, tal como se define en la ley de Registros de Clientes de California, como su nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera.

  • Categoría D. Información comercial, como información sobre transacciones, historial de compras, datos financieros e información sobre pagos.

  • Categoría F. Información de actividad en Internet u otras redes electrónicas, como historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea , datos de intereses e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios.

  • Categoría G. Datos de geolocalización, como la ubicación del dispositivo.

Las categorías de terceros a los que revelamos información personal con fines empresariales o comerciales pueden consultarse en ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL? .

VIBISYS – Viable Business Systems Limited ha vendido las siguientes categorías de información personal a terceros en los últimos doce (12) meses:

Las categorías de terceros a los que vendemos información personal son:

Sus derechos con respecto a sus datos personales

Derecho a solicitar la supresión de los datos – Solicitud de supresión

Puede solicitar la supresión de sus datos personales. Si nos pide que borremos su información personal, respetaremos su petición y borraremos su información personal, sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley, tales como (pero no limitadas a) el ejercicio por otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento resultantes de una obligación legal, o cualquier procesamiento que pueda ser necesario para proteger contra actividades ilegales.

Derecho a ser informado – Solicitud de información

Según las circunstancias, tiene derecho a saberlo:
  • si recopilamos y utilizamos su información personal;
  • las categorías de información personal que recopilamos;
  • los fines para los que se utiliza la información personal recopilada;
  • si vendemos su información personal a terceros;
  • las categorías de información personal que vendimos o revelamos con fines comerciales;
  • las categorías de terceros a los que se vendió o divulgó la información personal con fines comerciales; y
  • la finalidad empresarial o comercial de la recogida o venta de información personal.
De acuerdo con la legislación aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar información del consumidor que esté desidentificada en respuesta a una solicitud del consumidor o a volver a identificar datos individuales para verificar una solicitud del consumidor.

Derecho a la no discriminación por el ejercicio del derecho a la intimidad del consumidor

No le discriminaremos si ejerce su derecho a la intimidad.

Proceso de verificación

Al recibir su solicitud, tendremos que verificar su identidad para determinar que es usted la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que le pidamos que nos proporcione información para que podamos cotejarla con la información que nos ha proporcionado anteriormente. Por ejemplo, en función del tipo de solicitud que presente, podemos pedirle que nos facilite determinada información para poder cotejar la información que nos proporcione con la que ya tenemos en nuestros archivos, o podemos ponernos en contacto con usted a través de un método de comunicación (por ejemplo teléfono o correo electrónico) que nos haya facilitado previamente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según las circunstancias.

Sólo utilizaremos la información personal facilitada en su solicitud para verificar su identidad o su autoridad para realizar la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarle información adicional a efectos de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya tenemos, podemos pedirle que nos proporcione información adicional con el fin de verificar su identidad y por motivos de seguridad o prevención del fraude. Eliminaremos dicha información adicional tan pronto como terminemos de verificarle.

Otros derechos de privacidad
  • Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales.
  • Puede solicitar la rectificación de sus datos personales si son incorrectos o han dejado de ser pertinentes, o pedir que se restrinja el tratamiento de la información.
  • Puede designar a un agente autorizado de para que presente una solicitud en virtud de la CCPA en su nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que ha sido válidamente autorizado para actuar en su nombre de conformidad con la CCPA.
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a info@globalchocostore.com, o consultando los datos de contacto que figuran al final de este documento. Si tiene alguna queja sobre cómo tratamos sus datos, nos gustaría conocerla.

15. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO?

En pocas palabras: Sí, actualizaremos este aviso cuando sea necesario para seguir cumpliendo la legislación pertinente.

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha ‘Revised’ actualizada y la versión actualizada entrará en vigor en cuanto sea accesible. Si introducimos cambios sustanciales en este aviso de privacidad, podremos notificárselo publicando en un lugar destacado un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

16. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a info@globalchocostore.com o por correo postal a

VIBISYS – Viable Business Systems Limited (Sistemas empresariales viables)
Calle Seymour, 50
Londres W1H 7JG
Inglaterra

Si reside en el Reino Unido, el “responsable del tratamiento” de su información personal es VIBISYS – Viable Business Systems Limited. VIBISYS – Viable Business Systems Limited ha nombrado a Majed Bushnaq como su representante en el Reino Unido. Puede ponerse en contacto directamente con ellos en relación con el tratamiento de su información por VIBISYS – Viable Business Systems Limited, por correo electrónico a majed.bushnaq@globalchocostore.com, visitando https://www.globalchocostore.com/contact/ , o por correo postal a

Calle Seymour, 50
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Inglaterra

17. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?

En función de la legislación aplicable en su país, puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos sobre usted, a modificarla o a eliminarla. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal, envíe un formulario de solicitud a haciendo clic en aquí.

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